Kart Limitine Orantısız Yüksek Aidat Ve İade Reddi
Akbank kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen bu ay ekstreme 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım yaklaşık 1 yıl önce yapılandırılmış ve kapalı durumdaydı, kart kullanıma açılır açılmaz bu yüksek tutarlı aidatın alınmış olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin kesinlikle yapılmayacağı ve hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hem kart limitine göre orantısız derecede yüksek bir tutarda aidat alınması hem de itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.
Yansıtılan 1.329 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













