to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tüketici Kredileri Tahsilatı Nedeniyle Hesap İade Talebi
01.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, “Tüketici Kredileri Tahsilatı” açıklamasıyla 2.961,36 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca kredi kullanımı sırasında, hesabımdan otomatik ve izinsiz para çekiminin kapatılmasını özellikle talep etmiş ve bu yönde işlem yapılmıştı.
Kredi gecikmesi gerekçesiyle hesabımda bakiye olduğu anda para çekileceği söylense de, bu uygulama için açık onay vermedim ve bilgilendirilmek istiyorum. Özellikle daha önce otomatik tahsilatın kapatılmış olmasına rağmen bu şekilde tahsilat yapılması beni mağdur etmiştir. İlgili işlem, 3666 ile biten hesabımda/hareketlerimde açıkça görülmektedir.
Akbank’ın, 01.10.2026 saat 20:27’de hesabımdan çekilen 2.961,36 TL tutarındaki bedeli derhal hesabıma iade etmesini ve iznim olmadan bu şekilde tekrar tahsilat yapılmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
