Akbank talep

18.10.2026 Pazar günü saat 09.45 civarında Kocaeli İzmit’te, Konak Hastanesi çevresindeki bölgede bulunan Akbank ATM’sin...den hesabıma yaklaşık 12.000 TL para yatırma işlemi yaparken bir anda elektrikler kesildi ve param ATM’nin içinde kaldı. İşlemim tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve kartımı da g...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede, bronz seviyeye girmeye hak kazandığım ve bu seviye kapsamınd...a sunulan avantajlardan yararlanabileceğim belirtilmiştir. Bu mesajda özellikle Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparak bana özel tanımlandığı ifade edilen “Ücretsiz tod Haftalık T...

Akbank Axess kredi kartımın 16.09.2026 – 16.10.2026 dönemli ekstresinde, hiçbir ön bilgilendirme ve onayım olmadan 43,90... TL Otomatik Fatura Ödeme Faizi, 6,59 TL BSMV, 6,59 TL KKDF, 1.280,85 TL Toplam Dönem Faizi ve 53,15 TL Gecikme Faizi olmak üzere toplam 1.391,08 TL faiz ve vergi yansıtıldığını gö...

Akbank mobil uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve hesabıma yanlışlıkla FAST ile gelen bir işlemi uygulama üzeri...nden iade edemiyorum. Başka bankaların uygulamalarında yanlış gelen FAST ödemesini işlem detayına girip basitçe “iade et” seçeneği ile geri gönderebilirken, Akbank mobilde böyle bi...

Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce borçlarım nedeniyle tek taraflı olarak düşürüldü. Kart limitim 55.000 TL... iken, borçlarımı kapatmama rağmen limit artışı talebim uzun süredir onaylanmıyor ve hâlâ düşük limit ile kullanmak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödedikten sonra hem müşte...

Akbank’a ait son 4 hanesi 9652 olan Wings kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kap...atmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı 6 ay açık tutmam karşılığında chip-para verebileceklerini söylediler. Ben 6 ayın uzun bir süre olduğunu, bu süreçte kart aidatı v...

Akbank’ta bulunan kartımın şifresini alamıyorum ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabımdaki parayı kull...anamıyorum. Şifrem dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak müşt...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı...

06.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin herhangi bir onayım ya da açık bir talebim bulunmamaktadır ve alınan bu bedeli hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresinde ve mobil bankacılık ekranında toplam borcum 367.229,19 TL, son ödeme ta...rihim ise 16.10.2026 olarak görünüyordu. Kalan ödeme tutarım yaklaşık 95.000 TL idi ve 15.10.2026 tarihinde kredi kartı borcum için ödememi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra hesabımd...

Akbank vadesiz hesabıma bugün öğle saatlerinde 28.772 TL tutarında bir para girişi oldu. Ben kişisel eğitmenlik yapıyoru...m ve bu tutar, kulübe ödenmesi gereken üyelik bedeliydi. Kulüp kendi maili üzerinden ödemeyi yapamadığı için bu parayı önce benim hesabıma gönderdi, ben de ardından kulübe ödeme ya...

Akbank mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı – Ücretsiz tod 1 Aylık Süper Lig Paketi Üyeliği” kampanyasından ...faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden “kod al” dediğimde ise “kod tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodların sınırlı olduğu ve bittiği söylendi. Eğ...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın Mavi ile yaptığı kampanyaya katıldım ve Mavi’den toplamda 6.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaparak 500 TL değerinde chip-para/kupon hakkı kazandım. Bu hak Akbank Juzdan uygulamasında “Mavi 500 TL” olarak görünmesine rağmen, alışverişimde kesinlikle ku...

27 Eylül Pazar günü saat 10.30’da Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim sektöründeki taksit kampanyasına katılmak ...istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli kampanyaya dahil olduğumu açıkça teyit etti. Emin olmak için aynı gün saat 10.47’de müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen 11.10.2026 ...tarihinde kredi kartı ekstremde 1.505 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücretinin alınmasının ardından Akbank müşteri...

Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. ...Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı aktif olarak da kullanmıyorum. Kredi kartım ilk hesap başvurusu yaptığım dönemde bana kargo ile gö...

Akbank kredi kartı ekstreme uzun süredir yüksek faiz yansıtıldığını fark ediyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım,... itiraz ettiğimde haklı bulunduğum söylendi ve faiz iadesi yapıldı. Ancak bu ay aynı durum tekrar etmesine rağmen bu kez uygulamanın normal olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi...

Akbank’a ait Platin kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altın...da 1.504 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Yeni müşteri olmama ve kartı ilk kez kullanmama rağmen bö...

Akbank kredi kartım için bankadan kartı almama rağmen ikinci bir kart daha gönderildi ve her iki kart için de kart ücret...i yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2.700 TL civarında kart aidatı kesildi. Ekstrelerimde 2 Ekim 2026 tarihli 1.329,50 TL tutarında “Üyelik ücreti” ve buna bağlı faiz yansımalarını da ...

17.10.2026 tarihinde saat 02.35 sularında Akbank vadesiz hesabımdan “MKK işlem ücretleri” adı altında 18,64 TL tutarında... bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarından fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım...

Akbank hesabıma Eren Perakende üzerinden yaptığım alışverişe ait 5.723 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Firma ia...de işlemini tamamladığını bildirdi ve Akbank’tan da iade ile ilgili mesaj aldım. Ancak bu mesaja ve iadenin gerçekleştiği bilgisini almama rağmen para hesabıma hâlâ yansımadı. İad...

Akbank kredi kartımla yaklaşık bir ay önce okul ödemesi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taksit imkâ...nını sordum. Bana, okula tek çekim ödeme yapmam durumunda bu tutarın kartıma 4+4 olmak üzere toplam 8 taksite bölüneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi tek çekim yaptım. E...

17.10.2026 sabahı saat 06:00 civarında mobil bankacılık şifremle Akbank hes...abıma giriş yaparak annemin hesabına para göndermek istedim ve havale işlem...