Akbank talep

Akbank’a ait 8922 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 09.12.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, kartımdan 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız o...

07.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, herhangi bir hizmet ya da ürün almamış olmama rağmen 'Nvidia Corporation Santa Clara USA' açıklamasıyla 1.404 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Nvidia üzerinden bu tarihe yakın herhangi bir o...

Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...

Akbank müşteri temsilcisiyle geçen hafta Çarşamba günü yaptığım telefon görüşmesinde, Troy kart başvurusu yapmam halinde ilk kredi olarak 25.000 TL’nin faizsiz şekilde tanımlanacağını özellikle sordum ve “Evet, çıkıyor efendim, Troy kartınız geldiği zaman başvurun” şeklinde net bir cevap aldım. Bu g...

Akbank’ta bulunan Artı Para limitimi uzun süre düzenli olarak kullandım ve gerekli aylarda ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan borcumun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Yaklaşık bir aydır dosyam avukata devredilmiş, ancak bu konuyla ilgili olarak avu...

Akbank kredi kartım için Aksigorta tarafından düzenlenen kredi ödeme sigortasının iptal edilmesini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor ve şu an hiçbir kanaldan yardım alamıyorum. Geçen hafta sigortanın tamamen iptali için başvuruda bulundum. Poliçemde 15.11.2025 tarihinde 144,92 TL tutar...

Yaklaşık 3 yıllık Akbank müşterisiyim, 2 yıldır da Akbank Wings Black kredi kartı kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde, kartımın sonu 2747 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.609,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlemle ilgili olarak çağ...

Akbank Axess kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk kullanım yılımda böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyordum. Durumu fark eder etmez Akbank online deste...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Palen Doğalgaz faturamı dün ödedim. Hesabımdan yaklaşık 395 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen fatura borcum sistemde ödenmemiş göründü ve doğal gazım kesildi. Ödemem alınmış gibi hesabımdan para çıkışı yapılmasına rağmen işlem karşı tarafa yansıtılmadığı için ...

Akbank’a olan borcumu 2020 yılında varlık şirketine ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, aradan 5 yıl geçmesine karşın üzerimdeki Kanuni takip kaydı hâlâ kalkmadı. Varlık yönetim şirketiyle görüştüğümde, kendi taraflarında bir sorun olmadığını, sorunun bankayla ilgili olduğunu belirtiyorlar. Uzun sür...

09.12.2025 tarihinde Akbank nezdindeki hesabıma SGK tarafından yatırılan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iş göremezlik (rapor) ödemem, 5510 sayılı Kanun gereği haczedilemez nitelikte olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve bilgi verilmeden, bankaya olan 6.410 TL tutarındaki eski ...

Dün akşam saat 22:17’de Akbank hesabımdan Garanti Bankası’nda bulunan E**** G******* adına açılmış hesaba 414 TL para gönderdim. Ancak para gönderdiğim kişiye ulaşmamış gibi görünüyor ve şu an işlemle ilgili bir netlik yok. İşlem sonucunu göremediğim ve para karşı tarafa geçmemiş gibi göründüğü içi...

Akbank’ın Hepsiburada 1.000 TL ödül kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak istenen QR ile ödeme işlemini markette gerçekleştirdim ve tüm koşulları Ekim ayında katılıp Kasım ayında eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya bilgilerine göre ödülün Aralık ayının ilk ...

Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4548. Kartım Eylül ayında açıldı ve o dönemde bir kez hesap kesim tarihi değişikliği yaptım. Sistem, yıl içinde iki kez hesap kesim tarihi değiştirme hakkım olduğunu belirtmesi...

Akbank’a ait 6063 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 08/12/2025 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız old...

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1356 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların t...

Uzun süredir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kartımı her ay düzenli, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama yaparak aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidat ücreti almayan birçok banka varke...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir üyeli...

Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...

Akbank’ın hediye yatırım fonu kampanyasına 14.11.2025 tarihinde, 50.000 TL’nin üzerinde yatırım fonu alarak katıldım. Kampanya koşullarına göre 3.000 TL tutarındaki hediye yatırım fonunun 05.12.2025 tarihine kadar hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen tarafıma herhangi bir...

Akbank’a ait 4903 ile biten Axess Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07.12.2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartımdan tah...

08.12.2025 tarihinde Akbank tarafından aranarak Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında bu sigortayı istemediğimi, daha sonra iptal etmek istersem müşteri hizmetlerini aramamın yeterli olacağının söylendiğini özellikle belirtiyorum. Buna rağmen sonrasında iptal için...