to read complaints and reviews, or file yours.BAĞ-KUR emekli maaşı müşterisi olarak Akbank’tan emekli promosyonu aldım. Mart ayında promosyon ödemem yapıldı, ayrıca e...k promosyon için fatura talimatı vermem gerektiği söylendi. Şartlara uygun olarak faturalarım hesabımdan ödendi ve ek promosyonun Nisan ayının ilk haftasında yatırılacağı belirtild
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Axess kart için “0 faizle 25 bin TL Nakit avans” teklifli bir bildirim aldım ve bu kam...panyaya güvenerek kredi kartı başvurusu yapıp kartı çıkardım. Ancak kartı çıkarmama rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmadı. Kredi puanımda ya da finansal durumumda limit verilmem
Akbank kredi kartıma Nisan 2026 ekstresinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki... yıldır bu kredi kartını, toplamda ise dört‑beş yıldır Akbank müşterisi olarak bankayı aktif şekilde kullanıyorum. Kartı ilk alırken ilk yıl kart ücreti alınmayacağı özellikle beli
Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar
İş yeri sahibi olarak uzun süredir pos cihazı kullanıyorum. Birkaç gün önce Garanti Bankası’nın pos aidat ve komisyon tu...tarları çok yüksek geldiği için Garanti ile çalışmayı bırakıp Akbank ile anlaşma yaptım ve iş yerimdeki pos cihazlarına Akbank uygulaması yüklendi. Ancak yaklaşık son iki gündür ik
02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmad...ı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodumla bir arkadaşımı Akbanklı yaptım. Ardından “chip-para kaza...ndınız” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde chip-para yansıtılmadı. Geçen hafta pazartesi gününden beri bu sorunun
Akbank üzerinden dul yetim maaşımı almaktayım. Ocak ayı itibarıyla 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğimd...e, kredi kartımdan 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL düşeceği yönünde bilgilendirildim. Ancak iki ay üst üste faturalarım otomatik ödemeden çekilmedi v
Akbank’a ait Axess kredi kartımın 4 Nisan itibarıyla kesilen Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı kart aidatını tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu aidat yansıtılmadan
"Teşekkür ederim"
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın gör...ünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 2519 ile bit...en Axess Klasik Mc kredi kartıma, 03.04.2026 tarihinde 1.190,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu işlem sonr
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını görd...üm. Kredi kartı borcumu her zaman zamanında ödememe rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ancak herhangi bir y
Akbank tarafından kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesilen aidatın iptalini istiyorum. Sonu 0476 ile bit...en Axess Business kredi kartıma, 29.03.2026 tarihinde 1.692,00 TL üyelik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Akbank Axess kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 03.04.2026 tarihinde kartımın sonu 9049 ile biten Axess ...kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre kesiminden sonra ödeme yapmak için girdiğimde fa
Akbank kredi kartımın sonu 1889 ile biten kartım için Kredi Troy kart talebi üzerine banka tarafından arandım ve bana 3 ...ay faizsiz, 25.000 TL kredi imkanı sunuldu. Bu teklif sırasında tarafıma açıkça 3 ay boyunca faiz uygulanmayacağı ve kampanyadan bu şekilde yararlanacağım söylendi. Ancak üzerinde
Akbank hesabımdan isteğim ve onayım olmadan, izinsiz şekilde para çekimleri yapılmaktadır. Şu ana kadar toplam 3 kez ger...çekleşen bu işlemler sonucunda hesabımdan yaklaşık 1500 TL para çekildi ve bu durum halen devam ediyor. Bu çekimlerin tam olarak kart üzerinden mi yoksa direkt banka hesabı üzerin
Akbank mobil uygulama şifremle ilgili dün itibarıyla sorun yaşamaya başladım. Yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke o...ldu. Uygulama üzerinden yeniden şifre almaya çalıştığımda ise sistem beni doğrudan Akbank şubesine yönlendiriyor ve uzaktan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şubeye gitmek zorunda
Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL limitli olmasına rağmen 03.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullandığım bu kart için limitime göre son derece yüksek bir tutar alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartı ilk açtırırken banka temsi
04.04.2026 tarihinde saat 03:50 sularında Akbank hesabımdan “ÖKC. Pos. Hiz. Büt” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında bir iş...lem yapılmış ve bu para hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir hareket olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Akbank’tan 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigo...rtasının maliyeti benim için oldukça yüksek olduğu ve şu an nakit ihtiyacım bulunduğu için bu sigortayı ödeyebilecek durumda değilim, bu nedenle sigortanın iptalini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımdan 04.04.2025 tarihinde 1.359,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan so...nra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Akbank kredi kartımdan alınan 1.359,50 TL tutarındaki kart aid
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımın 50.000 TL olan limiti, yaklaşık bir hafta önce bilgim ve iznim olmadan 10.000 ...TL’ye düşürülmüş durumda. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşamam
