to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın ZUBİZU üzerinden duyurduğu “yeni müşterilere özel 0 faizli 12 ay” ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampanya reklamı, yeni müşteri olmaya teşvik edecek şekilde açıkça 0 faizli kredi vurgusuyla dikkat çekiyordu. Bugün Akbank Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile...
Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank personeli ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ...
Akbank QR ile ödemeye Chip Para kampanyasına katıldım, harcamalarımı da belirttikleri gibi farklı iş yeri, farklı tarih ve belirttikleri tutar ile yaptım; ancak Chip Para yüklemediler. Bankanın çağrı merkezine kayıt açtım, ancak onu da 3 iş günü içinde sonuçlandırmıyorlar... Açılan kayıt: "Değerli A...
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 45.000 TL, 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 05.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını karşıladığıma inanmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı. ...
Akbank’ın “Akbanklı Kadınlar 0 faizli taksitli Artı Para” kampanyasına 2026 yılı Şubat ayı içinde katıldım. Kampanyaya katıldığım günden itibaren mobil uygulama üzerinden sık sık kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde 0 faiz bilgisini göremedim. 27.02.2026 tarihinde saat 17:10’da 8050452000 numaralı baş...
İnternetten gördüğüm Akbank yeni müşteriye özel ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum. Hangikredi üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’ı tercih ettim. 04.02.2026 tarihinde Akbank Mobil uy...
Uzun süredir Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar” kampanyasına üyeyim. Kampanya kapsamında her ay düzenli EFT, fatura ödemesi ve kart kullanımıma karşılık 500 + 500 chip-para kazanımım olması gerekirken, Aralık ayından itibaren hak ettiğim chip-paralar hesabıma yatırılmamaya başladı. Aralık ve Ocak...
Akbank’a ait olan maaş kartımı, İş Bankası üzerinden yürütülen bir icra dosyası nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesap kiralama ve başkalarına kullandırma ile ilgili “Değerli Akbanklı, banka hesaplarınızın kiralanmasının ve başkalarına kullandırılmasının önemli hukuki sorumluluk doğurduğun...
Babamın vefatı nedeniyle Akbank’a olan kredi kartı borcunu iyi niyetle ödemek için bugün saat 15.20 sıralarında Ankara Siteler 1 Şubesi’ne gittim. Daha önce Akbank’ın Siteler 2 Şubesi’nden babamın kredi kartı borcuna ödeme yapmış olmama rağmen, babamın asıl şubesi olan Siteler 1 Şubesi, bu kez ödeme...
Akbank Axess kredi kartıma 3 gün önce SMS ile puan tanımlandığı bilgisi verildi. Bugün ise saat 21.20 civarında aşağıdaki SMS geldi: “Değerli Akbank'lı, 06/12/2025 tarihinde kartınıza sehven tanımlanan ödül/indirim geri alınmıştır. Yaşanan bu durumdan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ed...
Konu: 1.000 TL İndirim Kampanyası Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Şikayetime Dönüş Yapılmaması hakkında 17.11.2025 tarihinde Akbank'ın “Akbank Kart 1.000 TL İndirim Kampanyası” na katılım sağladım ve katılımımın onaylandığına dair aşağıdaki SMS tarafıma iletilmiştir: “Değerli Akbanklı, Akbank K...
Eylül ayında Akbank’taki hesabımı kapattım ve SMS almak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum. Ancak 2 Ekim’den itibaren hâlâ Akbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Özellikle “Mersis:0015001526400497 b016” numarasıyla gelen, kampanya ve araç kiralama gibi bilgilendirme mesajları tarafıma u...
Akbank’ta kullanımımda olan, son 4 hanesi 4095 olan Axess Platin MC D kredi kartıma başvurum olumlu sonuçlandıktan sonra, kart tercihleri kısmında “Düzenli limit artış” yetkisini kapalı olarak belirleyip kartımı oluşturmuştum. Diğer bankalarda olduğu gibi Akbank da bana düzenli olarak SMS yoluyla “L...
Değerli Akbank'lı, aylık %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı bugün saat 23.59'a kadar Akbank Mobil'de sizi bekliyor. Başvurunuzu tamamlamak için: www.akbank.com/kredibasvuru İşsizlik teminatlı, 12 ay vadeli, 100.000 TL tutarlı kredinin aylık faiz oranının %1,99, geri ödem...
Akbank Axess Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3370) limit artırımı için dün internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her başvuruda, “Kart başvurunuz onaylandı. Yasa gereği, kart limitlerine üst sınır getirildiğinden, diğer banka limitinizi düşürerek bankamızdan limit artırım tal...
29/07/2025 Salı günü saat 19:58'de Artı Para kullanmak için Artı Para hesabını aktif hale getirdim. Ardından +902626866060 Kocaeli numaralı bir telefon aradı, ben de yabancı veya güvenli olmayan bir numara diye açmadım. Bana geri mesaj geldi. Mesajda şöyle yazıyordu: Değerli Akbank'lı, güvenliğiniz...
Müşteri temsilcisi tarafıma hatalı bilgilendirme sağlamıştır bundan kaynaklı şikayette bulunmak istiyorum. Kredi kartıma ödeme yapmamın ardından kartı...
Akbank "ücretsiz Findeks raporu" mesajı gönderiyor, mesajdaki linkten bağlanınca 75 TL rapor ücreti yazıyor! İnsanlara yalan söylüyorlar. Değerli Akbank'lı, ücretsiz Findeks Risk Raporu ile güncel kredi notunuzu, mevcut borç ve limit bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Hemen Findeks Risk Raporunuzu ala...
1–31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda Y**b***adlı yakınım, tarafımdan kendisine ilettiğim davet kodunu kullanarak Akbank Mobil üzerinden müşteri olma sürecini başarıyla tamamladı ve otomatik fatura ödeme talimatı verdi. İlgili şartların...
Şube müdürü ve portföy yöneticisi, son gün haber verdikleri için kredimiz gecikti ve oradaki bankacıdan şu şekilde bir konuşma aldık: 'Efendim, eviniz ipotekte, avukatlık olacaksınız.' Sanki tehdit eder bir üslupla konuştular. Toplam borcum 350.000 TL idi, 1 hafta içinde 416.000 TL'ye çıkardılar ve ...
Akbank'ta herhangi bir borcum olmamasına rağmen böyle bir mesaj aldım. Arayıp şikayetimi bildirmek istediğimde telefonu yüzüme kapattılar. 25 TL kart ...
Merhaba, bugün Akbank'tan poliçe tutarınız ödenmemiştir diye mesaj aldım. Benim Akbank'ta ne poliçem var ne de kredim. Adıma iznim olmadan 11 Nisan'da poliçe düzenlenmiş. Bununla ilgili adli süreci başlatacağım. Gelen mesaj aşağıdadır: Değerli Akbanklı, krediniz için düzenlenen 393472183 no.lu sigo...
Değerli Akbank'lı, 7151 ile biten Axess kartınızla 01/06/2025 saat 22:53:29 itibarıyla 5930.00 TL tutarında Moka United /Zara harcaması yapıldığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Mersis: 0015001526400497 B016
