Şubede Yetersiz Yönlendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Sorunum Çözülmedi

Bugün Akbank Burdur Şubesine borsa işlemleriyle ilgili bir problemi düzeltmek amacıyla gittim. Kapının yanındaki personel kendisinin anlamadığını söyleyerek 1. Kattaki başka bir müşteri temsilcisine yönlendirdiğini söyledi. 1. Katta iki tane müşteri temsilcisi var ( biri yerinde yok 10-15 dakika. Sonra geldi) ilkine gittiğimde ona yönlendirilmediğimi söyledi, ikincisi de aynı şeyi söyledi. Tekrar aşağıya indim derdimi gene anlattım. Bir daha yukarı çıktım gene çağıran yok. Yani sizin anlayacağınız pinpon topu gibi bir aşağı bir yukarı... İşimizi halledemeden şubeden sinir küpü olmuş bir şekilde çıktım. İyi ki dedim birkaç gün önce emekli maaşımı başka bankaya taşımışım. Sırayla artık vadesi geldikçe tasarruflarımı da taşımaya karar verdim. Bilin istedim.