to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir kazak için iade süreci başlattım, ancak 17 Aralık’ta iadem yatırıldı görünmesine rağmen Akbank Axess kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Banka hareketlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen 1.250 TL’lik iade tutarı kartıma yansımadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde 14 gün beklemem gerektiği söylendi, ancak buna rağmen kartıma herhangi bir iade geçişi olmadı. Hem Stradivarius tarafında “iade yapıldı” denilmesi hem de banka tarafında bir hareket görünmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Stradivarius’un, ilgili sipariş numaram 5037*****35 olan alışverişime ait 1.250 TL tutarındaki iadenin gerçekten Akbank Axess kredi kartıma aktarılıp aktarılmadığını kontrol etmesini ve iade işlemini eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tamamlamasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak, 2.400 TL tutarındaki iade hala Axess kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram: 5226******32. İade işlemini başlattıktan sonra defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, harcama itiraz formu do...
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.252 TL tutarında iki ürün satın aldım ve bu ürünleri iade ettim. 26.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasında iade tutarının kartıma yatırıldığı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana Akbank hesap kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. 2.25...
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım harcamalara ait iadeler bu ay boyunca hiçbir şekilde işleme alınmadı. Ekstre ve işlem kayıtlarımda iade hareketleri görünmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de he...
Karaca Demetevler şubesinden aldığım bir ürünün iadesi 12.000 TL olarak Axess kredi kartıma yapılacaktı. Karaca’dan iade işleminin gerçekleştiğine dair onay ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Akbank, kredi kartıma bu tutarı yatırmadı. Kredi kartı ekstresinde herhangi bir iade ...
Yorumlar