Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Şifre Blokesi Nedeniyle Acil İşlerim Aksadı, Mağduriyet Yaşıyorum
ID:34278946
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Blokesi Nedeniyle Acil İşlerim Aksadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Süleyman
Akbank
19 Kasım 2025 13:16
172

18 Kasım’da Akbank mobil uygulamasında şifrem aniden bloklandı. Herhangi bir hata yapmadım, bir uyarı da almadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle acil işlerimi halledemiyorum. Ayrıca şubeye gitmem durumunda 2 bin lira yevmiyem kesilecek, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Şifremi uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden açabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabıma Hiçbir Kanaldan Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erkin
Akbank
07 Ekim 2025 14:13
4.891

Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...

akbank-hesabima-hicbir-kanaldan-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek

Akbank Şifre İşlemlerindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Mustafa
Akbank
12 Eylül 2025 11:36
3.352

Akbank a. Ş. İle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Akbank Mobil üzerinden şifre tanımlama yaptığımda sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma bloke koyuyor. Müşteri hizmetlerini (444 5 880...

1 Destek

Akbank Mobil Şifre Bloke Mağduriyeti

profile
Melih
Akbank
13 Temmuz 2023 21:47
2.713

Akbank mobil şifremi girdiğim için bloke oldu. Mobil uygulamadan şifre almaya çalışsam da hata veriyor. Ve beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Banka kartı ve kredi kartı kullanmıyorum bu yüzden şifre alamıyorum. Akbank müşterisi değilmiş gibi muamele görüyorum. İçeride pa...

Akbank Mobil Uygulamada Kredi Ödemesi Ve Destek Sorunu

profile
Aygül
Akbank
25 Ekim 2025 22:46
885

Akbank mobil uygulamasında kredi ödemesi yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre değişikliği yaptım. Şifremi yeniledikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise "işlemi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde...

Öne Çıkan Konular

Akbank müşteri hizmetleri Akbank şube Akbank hatası Akbank mağduriyet Akbank yapamıyorum Akbank şifre bloke
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri