Midasbuy’a Yapılan 3.889,99 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

18 Mart tarihinde saat 11:57’de Garanti Bankası üzerinden Midasbuy’a ait ilgili IBAN’a 3.889,99 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına oyun hesabıma ait 5665****67 ıd numarasını yazdım. İşlemim banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen, ödediğim uc bakiyesi oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Süreçle ilgili olarak Midasbuy tarafında talep oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözümsüz kaldı. Ödediğim ücretin karşılığı olan uc bakiyesinin oyun hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse 3.889,99 TL tutarındaki ödemenin aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.