to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcamalarım Otomatik Taksitlendirilmedi Ve Yanıtsız Bırakıldı
Akbank kredi kartımda sağlık harcamalarımın banka tarafından otomatik olarak taksitlendirilmesi için tanımlı talimatım bulunmasına rağmen, yaptığım yüksek tutarlı sağlık harcamaları otomatik olarak taksite bölünmedi. Bu nedenle ekstre dönemimde beklemediğim şekilde yüklü bir borç çıkmış durumda.
Bu konuyla ilgili olarak 12.08.2026 tarihinde saat 09:30’da 8051268166 numaralı başvuruyu oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan, süreci geçiştirir bir tavırla yaklaşıldığını ve sorunumun çözülmediğini görüyorum.
Akbank’ın, sisteminde görülebilen bu sağlık harcamalarımı ve ilgili talimatımı kendi kayıtlarından kontrol ederek, söz konusu harcamaları taahhüt ettiğim şekilde taksitlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca açtığım başvuruya neden dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
