QR Ödeme Özelliği Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Bulunamadı

Uzun süredir Akbank üzerinden QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır market alışverişlerinde QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “banka tarafından reddedildi” uyarısı alıyorum.

Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

QR ile ödeme özelliğinin neden banka tarafından reddedildiğinin incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.