QR Kampanyasındaki 200 TL Hediye Çekinin Kısmen Verilmesi Ve Şeffaf Olmayan Koşullar

Vedat

07 Mayıs 09:35

Akbank Mobil üzerinden sunulan “QR ile 5 alışverişe 200 TL hediye çeki” kampanyasına dahil oldum. 2 Mayıs tarihinde QR ile peş peşe 5 adet alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişlerden hemen sonra tarafıma bir kod gönderildi ve kampanyayı kullanmaya başladığımı düşündüm. Ancak 317 TL tutarındaki bir alışverişimde yalnızca 15 TL indirim yansıdı.

Kampanya için vaat edilen 200 TL’nin geri kalan kısmının nerede ve nasıl kullanılacağına dair herhangi bir açıklayıcı kullanım koşulu veya bilgilendirme göremedim. Bu nedenle kampanyanın şartları belirsiz ve yanıltıcı bir şekilde sunulmuş gibi görünüyor ve kendimi boş yere bu kampanyaya dahil edilmiş hissediyorum.

Akbank’tan, QR ile 5 alışveriş kampanyası kapsamında vaat edilen 200 TL’lik hediyemin tamamının eksiksiz olarak tanımlanmasını ve kampanya koşullarının, kullanım şeklinin ve geçerlilik alanlarının müşterilere açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyalarda müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi için gerekli denetim ve bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

105.000 TL Transferi Serbest Plus Hesabına Yansımadı

Esra

Akbank

01 Nisan 17:24

1.011

"Çözümlendi."

Hatalı İşlem Sonrası Kayıp 3000 TL Nereye Gitti Ve Açıklama Talebi

Kerim

Akbank

10 Nisan 10:00

191

09.04.2026 tarihinde saat 18.00 ile 20.00 arasında Akbank üzerinden Pinco hesabımdan 3000 TL para çektim; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında hata aldım, daha sonra ise para hesaba geçmedi dendi, ardından geçtiği söylendi fakat şu anda hâlâ param ortada yok ve hesabımda görünmüyor. Hem Pi...

Akbank Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet

Akbank

14 Ocak 11:04

1.110

14.01.2026 tarihinde saat 05.19 sularında Akbank banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. Hesabımdan yaklaşık 1.857 TL tutarında harcama görünmektedir. İşlem detaylarında YDS kinein ve YDS cursor, al powered şeklinde ifadeler yer almakta, bu işlemleri kes...

akbank-kartimdan-izinsiz-islemler-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg

akbank-kartimdan-izinsiz-islemler-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

2 Destek

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartım Gecikiyor Kampanya Haklarım Tehlikede

Emrullah

Akbank

05 Mart 00:48

305

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı başvurusuna ikna edildim. Görüşme sırasında, yeni açılacak kredi kartım ile 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya olduğundan bahsedildi. Bu kampanyanın son tarihinin 15 Mart olduğu özellikle belirti...

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ın Açıklamasız İcra Gerekçesiyle Hesabına Koyduğu Blokeden Şikayet

Mahir

Akbank

02 Şubat 00:50

1.635

Akbank Alibeyköy İstanbul şubesinde bulunan hesabımdaki 12.500 TL’ye yaklaşık 1,5 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabıma erişemiyor, kendi paramı çekemiyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Blokenin sebebini sorduğumda Ziraat Bankası kaynaklı bir icra olduğunu söylediler. Bunun ...