Akbank puan

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyordum. 25.01.2026 tarihinde hem mobil bankacılıktan hem de hesap ekstresinden kontrol ettiğimde, kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi k...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess bireysel kredi kartı kullanıyorum. 24.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilme...

Akbank kredi kartıma tanımlı 775 TL değerindeki puanımı “Puan Harca / Hemen Çevir” işlemiyle kullanmak istediğimde sisteminiz sürekli “Ödeme sırasında hata oluştu (0098) ” uyarısını veriyor. Kartım internet alışverişine açık, limitim yeterli ve kartım üzerinde herhangi bir kısıt veya borç durumu bul...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 2577 olan, Z** G** adına kayıtlı kartımı aldığım 2023 yılından beri tüm uygun kampanyalara katılım sağlıyor, kampanya şartlarına göre harcamalar yapıyorum; ancak kazanmam gereken puanlar karta tanımlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kampanya...

Akbank Axess bireysel kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kart limitim 1.700.000 TL...

Akbank üzerinden Agesa’nın yılbaşına kadar geçerli olan BES toplu ödeme kampanyasına katıldım. 26 Aralık’ta kampanyaya başvuru yaptım, 29 Aralık’ta da Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL toplu ödeme gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2.500 TL puan tanımlanması gerekiyordu anc...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin Aralık 2025 dönemine ait taksitinin son ödeme tarihini kaçırmışım. Sonrasında hesabımdan kısmi bir tahsilat yapılmış ancak kalan tutarla ilgili olarak banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadı. Öde...

İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak, 2026 yılı maaş promosyonu kapsamında Akbank Bağdat Caddesi Şubesi ile yapılan anlaşmaya dahil oldum. Bu anlaşma sırasında tarafımıza ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda sözleşme imza...

Ocak ayında İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak Akbank Bağdat Şubesi arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda kişilere ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı yönünde sözleşme imzalandı. Ancak şu anda baktığımızda, yalnızca yeni Akbank müşt...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.10.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti alınmış, yaptığım itiraz sonrası ücret tarafıma iade...

Akbank Axess kartımla Agesa Emeklilik kampanyasına katılmama rağmen tarafıma söz verilen puanlar yüklenmedi. Aralık ayında “Agesa emekliliğe 25.000 TL yüklenmesi durumunda %10 Axess puan” kampanyası kapsamında Agesa emeklilik hesabıma 25.000 TL yatırdım ve kampanya koşuluna göre 15 Aralık’a kadar 2....

Emekli maaşımı yaklaşık 6–7 ay önce Akbank Antalya Merkez Kapalı Yol Şubesi’ne taşıdım. Yaklaşık 2–3 aydır da mobil bankacılık üzerinden maaş avansı ve kredi başvurusu yapmama rağmen, her defasında “puan düşüklüğü” gerekçesiyle talebim onaylanmadığı için otomatik olarak reddediliyor. Hiçbir bankaya...

Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu işlem sonrasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, 90 günlük süre geçtiği gerekçesiyle herhangi bir çözüm üretilemeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müş...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 09 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanımım sırasında böyle bir yıllık aidatı açıkça ve yazılı olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı hem tutar olarak yüksek hem de haksız bulu...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden TurkNet internet faturam için 13.01.2026 tarihinde 523,92 TL tutarında otomatik ödeme talimatı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde Akbank’ın kampanya sayfasında, ilk defa otomatik fatura ödeme talimatı veren müşterilere chip‑para yükleneceğine dair bilgi...

Akbank Axess kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark ettikten sonra iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Görüşmede bana, üyelik ücretinin alındığı tarihten üç ay geçtiği için sistemin işlem ...

Akbank’ın yapı market kampanyası kapsamında 27.12.2025 tarihinde aynı gün, aynı iş yerinden 10.000 TL üzeri iki ayrı harcama yaptım. Harcamaları yapmadan önce kampanya detaylarını dikkatlice okudum ve “aynı gün aynı iş yerinden yapılan tüm harcamalardan ödül kazanabilir” ifadesini açıkça gördüm, hat...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 27 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Kartımı alırken ne müşteri temsilcisi ne de herhangi bir görevli, yıllık kart ücreti yansıtılacağı konusunda bana bilgi vermedi. 09 Ocak tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ...

26.12.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartıma 3.000 TL limitli bir karta 1.046 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın günümüz ekonomik koşullarında emekli bir müşteri için ne kadar yüksek ve adaletsiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aray...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 9 Ocak’ta 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, Ocak 2025 hesap özetimde gördüm. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve mağdur edici buluyorum. Herhangi bir ek hi...

10.01.2026 tarihinde saat 17.27’de Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.729,99 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işleme karşılık tanımlı olması gereken myclub puanım hesabıma yatmadı. İşleme ait dekont numaram 000334306’dır. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir...

Annem 76 yaşında ve Akbank maaş müşterisi olmasına rağmen, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiği bilinirken annemin Troy kartından 28.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tahsil edildi. Üstelik kartın toplam limiti yalnızca 1.200 TL olmasına rağmen bu tutarda bir üc...

Akbank Juzdan uygulamasında KOBİ’lere özel bir kampanyaya katıldım. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilciniz aracılığıyla, iki adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL ödül kazanacağım, bu ödülün de 08.01.2026 tarihinde yansıtılacağı açıkça söylendi. Kampanya tarihleri 1 Aralık – 31 Aralık ar...

Uzun süredir Akbank Wings kredi kartımı, özellikle restoran harcamalarımda sunduğu kazanımlar için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır her ay düzenli olarak faydalandığım restoran kampanyasında, 01.01.2026 itibarıyla restoran alışverişlerinden kazanım elde etmek için 1.000 TL işlem alt li...