to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan, ekstresini zamanında ödeyen biriyim. 15 Mayıs tarihinde hesabıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın iadesi için Akbank’a başvuru yaptım ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve iade yapılmadı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartımı aktif kullanan, ödemelerini aksatmayan biri olarak bu yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Axess kartımdan alınan 1.504,50 TL’lik kart aidatının tamamının iadesini ya da en azından aynı tutarın tarafıma puan olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
20.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2956) ekstresine rti üyelik ücreti adı altında 1.016,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıl...
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Kredi kartını zaten yoğu...
Akbank kredi kartımın 5.000 TL limiti bulunuyor. Geçen ay ekstreme baktığımda son ödeme tarihi 20’si olarak görünüyordu ve ödenmesi gereken tutar 768 TL olarak yer alıyordu. Ödemeyi o dönemde unutmuş bulundum. Bu ay ise asgari tutardan daha fazla olacak şekilde kartıma 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemey...
Akbank Axess kredi kartım için 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı kesilmesi ...
Akbank Axess kredi kartıma, 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onayladığımı ya da böyle bir talebim olduğunu hatırlamıyorum. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyorum ve bu tut...
Yorumlar