Pos Hizmeti Kapatılamaması Şirket Hesabında Sürekli İşlem Sorunu

Akbank nezdinde bulunan şahıs şirketi hesabım ve buna bağlı pos hizmetimin sonlandırılması için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Şubem olan Üsküdar Akbank şubesine giderek talebimi ilettim, başvurumun genel merkeze iletildiği ve kaydedildiği söylendi.
Aradan geçen süreye rağmen pos hizmetim hâlâ aktif görünüyor ve cihazı kullanırken sürekli işlem seçmek zorunda kalıyorum. Pos’u ve hesabı kapatmak istememe rağmen bu şekilde işlem çıkması hem zaman kaybına hem de gereksiz uğraşa neden oluyor.
Akbank’tan, şahıs şirketi hesabımın ve pos hizmetimin ivedilikle kapatılmasını, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank nezdinde bulunan şahıs şirketi hesabımın ve buna bağlı pos hizmetimin sonlandırılması için yaklaşık 10 gün önce Üsküdar Akbank şubesine giderek başvuruda bulundum. Talebimin genel merkeze iletildiği ve kaydın alındığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ayrıca telefon bankacılığı üzerinden de görüşme yaptım ve başvurumun alındığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın pos hizmetim hâlâ aktif görünüyor ve cihazı kullanırken sürekli işlem seçmek zorunda kalıyorum. Pos’u ve hesabı kapatmak istememe rağmen bu şekilde işlem çıkması hem zaman kaybına hem de gereksiz uğraşa neden oluyor.
Akbank’tan, şahıs şirketi hesabımın ve pos hizmetimin ivedilikle kapatılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şu an hâlâ kapatmadılar. Yahu bırakın yakamı...









