Taahhüt Süresi Sonunda Yetkisiz Yenileme Ve Fatura

Digiturk’ten 5 Eylül 2025 başlangıç, 5 Eylül 2026 bitiş tarihli, evde yayın 12 aylık spor paketi satın aldım ve bu paketin tamamının ödemesini peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Taahhüt sürem bittikten sonra firma ile herhangi bir yeni taahhüt ya da paket anlaşması yapmadım, ayrıca bu konuda bana bilgi verilmedi ve onayım da alınmadı.

Buna rağmen Eylül 2026 dönemine ait 2.475 TL tutarında fatura düzenlendiğini fark ettim. Peşin olarak 12 aylık paket ücreti ödememe rağmen tarafımdan onay alınmadan yeni bir paket tanımlanıp fatura kesilmesini son derece haksız buluyorum.

Söz konusu fatura işleminin iptal edilmesini, tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram 10259816’dır.