Akbank Personel bursa

Bursa Çekirge Akbank şubesinde görevli müşteri temsilcisi Fahri Bey ile yaşadığım hesap işlemleri sürecindeki yanlış yönlendirmeden dolayı şikayetçiyim. Hesap işlemleri konusunda kendisinden aldığım bilginin hatalı olması sonucunda mağduriyet yaşadım ve bankaya olan güvenim sarsıldı. Detay paylaşma...

19.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten sonra babam M***** T******* ile birlikte Bursa İnegöl Çardak Cami Akbank şubesine gittik. Babamın maaşını Akbank’a taşımak ve ekstra kredi başvurusunda bulunmak için sıra aldık ve 541 numaralı fişle yaklaşık 1 saat bekledik. Bizden sonra sıra alan 542 ve 543 numar...

Bugün Bursa Nilüfer FSM Şubesi'ne ticari hesap açılışı için gittim; ancak şubede kimse benimle ilgilenmedi ve yalnızca ertesi gün gelmem gerektiği söylenerek geri gönderildim. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve işlemin bugün yapılması için hiçbir çaba gösterilmemesi beni oldukça mağdur etti. Akba...

Bugün Akbank Burdur Şubesine borsa işlemleriyle ilgili bir problemi düzeltmek amacıyla gittim. Kapının yanındaki personel kendisinin anlamadığını söyleyerek 1. Kattaki başka bir müşteri temsilcisine yönlendirdiğini söyledi. 1. Katta iki tane müşteri temsilcisi var ( biri yerinde yok 10-15 dakika. So...

Erken kayıt ile ilgili okul yönlendirmesi vesilesiyle kredi kartı çıkartmak için Bursa Akbank vişne şubesi'ne gittik. Okulun ilgileneceğini söylediği personel bizi bir başkasına yönlendirdi. O da işlemimiz olduğunda numara almamız halinde başkasının ilgileneceğini söyledi. Hoş geldin masası adı alt...

2023 yılı Kasım ayında Bursa Gemlik Akbank şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Prosedürler gereği tahsis ve sigorta ücretleri bilgisi verilerek kredim içerisinden kesildi. Kredimi 2024 Kasım itibariyle kapattım. 16.11.2024 tarihinde Akbank genel hat üzerinden 'Dijital Güvenlik Poliçeniz yenilenmiş...

Bursa Altıparmak Akbank şubesine bugün tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için gittim. Gittiğimde şubede ilgilenen kimse yoktu. Kendi sorumla ancak müsait olan bir personel ile görüşebileceğimi öğrendim. Personelin yanına gittiğimde çok umursamaz bir tavırla sanki zoraki konuşturmaya ...

Akbank Bursa Osmangazi de yer alan Garajlar şubesinde sadece bir adet gişede bir adette bireysel bankacılık bölümünde personel çalışması. Ve bir telefon numarası değişikliği için gelmeme rağmen gişede dakikalarca boş oturan arkadaşın inisiyatif alarak yardımcı olmaması. Personel eksikliğinden kaynak...

Ben M***** S**** 24.06.2024 tarihinde babamın internet bankacılığı şifresi almak için Diyarbakır Kayapınar şubesine gittim. Babamın vekaleti bende olduğu için benimle ilgilenen bireysel personele verdim. İlgili personel vekaletnamede internet bankacılığı şifresi ibaresi geçmediği için size şifre ver...

Burada Ö*** isimli bir personel var, ticari kredilerin müşteri hizmetleri işinden sorumlu. Yanlış yönlendirmeleri yüzünden cezaya düşen kredi için özür dileyeceğine olmayacak bir üslupla iletişim kurmayı tercih ediyor. Bazı insanlar bazı işleri neden yapmamalı, güzel bir örnek kendisi.

21 Nisan2024 tarihinde Bursa Odunluk Mah. Lefkoşa cad. Bulunan Sur Yapı AVM'deki Teknosa Mağazasından telefon satın aldım. Mağaza personeli Akbank'tan Ekspress kredisi talebinde bulundu ve banka onay vererek ürün aldım. Ama krediyi geri ödeme bilgisi banka tarafından e mail yoluyla bildirileceği söy...

Bursa'nın Karacabey şubesi hakkında bir şikayetim var. Çalışanların telefonlarına bakıp sırasız işlem yapmalarından dolayı oldukça rahatsız oldum. Şu anda bu mesajı yazarken şubenin kapatılıp ışıkların söndürüldüğünü ve numaratörlerin kaldırıldığını görüyorum. Adeta tanıdıklar listesi oluşturup sade...

4142... 5816 ile biten, t... R k... L isimli kredi kartı için maaş promosyonu taşıma esnasında 4 adet fatura talimatına karşılık 2000 TL Chip Para yatırma sözü verilmesine rağmen aralık ayından bu zamana kadar hâlâ bir ödeme yapılmamıştır. Banka personeli ile Bursa Cumhuriyet şubesi personeli ile gö...

Afyon Sandıklı Akbank şubesine borsa hesap işlemlerim için gittim. İçeri girdiğimde bankada dört beş kişi vardı, sıramı aldım ve beklemeye başladım. Bir saat bekledim, fark ettim ki önüme insanlar geçiyor. İşlemler aşırı yavaş ilerliyor, personelde bir sıkıntı olduğunu düşündüm. Toplamda üç kişi çal...

Akbank Bursa ertuğrul şubesi'nde 18 yaş altı oğluma hesap açmak ve banka kartı çıkarmak için başvurduğumda anne ve baba ikisinin birden gelmesi gerektiği söylendi. İş yoğunluğundan ve mesai kesintisinden dolayı bu durum zor. Ancak bu bilginin mantıklı olmadığını düşünüyorum. Hiçbir yerde anne ve bab...

Akbank Bursa/Mudanya şubesinde problem yaşadığım personel hakkında şikayetimi ilettim. Ancak personelin ismini bilmediğim için isim veremedim. Şubede toplamda 8 kişi çalışmakta. Bir kişi müdür, bir kişi güvenlik görevlisi. Geriye kalan 6 kişi arasından 2'si erkek. Kalan 4 kadın personel arasından, y...

29.12.2023 tarihi saat 14:12 de Demirtaş Organize Sanayi Akbank a. S şubesine Hesap açtırmak için gittim. Sıra numarası alırken güvenlik yoktu ve bana 900 lu bir numara verdi. Girişte bir kadın bir erkek banka personeli vardı ve beklemeye başladım. 5-10 dakika sonra çalışan sizin ne işleminiz vardı ...

Akbank Bursa/Tophane şubesinde birey bölümünde çalışan personeliniz asla müşterilerle ilgilenmiyorlar? Sürekli kendi aralarında konuşuyorlar içeride yaklaşık 10 kişi bekliyor çalışan kadın personeller kendi aralarında konuşuyorlar ilgilenmiyorlar lütfen gerekli uyarıları yapılsın?

Şubede 1 tane bireysel temsilci var. Ben şubeye girdiğimde bireyselden aldığım sıraya göre önümde 4 kişi vardı, bu metni yazarken aradan 43 dakika geçti ve önümde 1 kişi daha var. Bireysel bakan Gözlüklü beyefendinin silah zoruyla çalıştığına yemin edebilirim ama kanıtlayamam. Hayatımda gördüğüm en ...

Maaş hesabım bulunan Akbank bankası tek geçim kaynağım olan maaş hesabıma bloke koydu. Bunun hukuksuz olduğunu bile bile blokeyi kaldırmıyorlar. Ne yapalım sigortasız mı çalışalım geçinmek için. Banka personeli dalga geçer gibi her bankanın çalışma prensibi farklıdır diyerek geçiştirmeye çalıştı. / ...

Bursa İnegöl'de sanayi şubesi müşterisiyim. Bankaya gelmemiz gerektiğinde 1 saat ile 2 saat hatta 2,5 saati bulduğu oluyor. Zaten her işlem için gelmiyoruz geldiğimiz zamanda vaktimiz bankada geçiyor. Biraz bu şubeyi hızlandırırmısınız personel sayısı artırımı mı olur. Bilemiyorum ama çok zaman harc...

Merhaba, web sitem üzerinden almış olduğum siparişlerin ödemesine Akbank tarafından bloke konulmuştur. Bursa Altıparmak şubesinin tarafıma sadece sözlü olarak ilettiği neden, karşı banka tarafından işlem itirazı fakat işlem itirazına ilişkin ve hesabıma konulan bloke ile ilgili şahsıma veya tarafıma...

Akbank Bursa Hürriyet şubesinde personel yetersizliğinden saatlerdir bekliyoruz durum ile ilgilenilmesini istiyorum. Saatlerdir bekliyorum. İşlemim öğleden sonraya kaldı ve tekrar gelip sıra numarası almam gerekiyor. Kişileri mağdur etmenize hakkınız yok saatlerce beklemek zorunda değiliz