to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir önceki ekstra döneminde Akbank'ta doğalgaz ve elektrik otomatik ödeme talimatlarım vardı. Otomatik ödemeler için "otomatik ödeme faizi" adı altında kesinti yapılmış. Bunu fark ettiğimde otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Ödemeleri iptal ettirmeme rağmen yine bu ay anlamadığım şekilde kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde 3 iş günü içinde geri bildirim yapılacak dendi 3 iş gününde fazla zaman geçti ve henüz net açıklama yok.
Akbank, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmadığı halde, otomatik ödeme talimatı faizi adı altında haberim olmadan kesinti yapmış. Ben de buna karşılık komple iptal ettim. Herkes hesap hareketlerini kontrol etsin, haberiniz olmadan kesinti yapıyorlar. Ona göre.
Akbank kredi kartımdan, gecikme faizini ödediğim ve son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen, bir hafta sonra yine gecikme faizi kesintisi yapıldı. Bu kesintiye dair miktar, hesap ekstresinde veya dönem hareketlerinde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeye çalıştım fakat yeterli aç...
Akbank a. Ş. Bankasından vermiş olduğum otomatik ödeme talimatından otomatik ödeme faizi alındığı için otomatik ödememi iptal ettim. Mart ayı içerisinde faturam otomatik ödendi ve faiz yansıdı. Ancak iptal ettiğim fatura Nisan ayında otomatik ödemede olmaması ve başka yerden ödememe rağmen benden yi...
Akbank'a ait Axess kredi kartım var. Kasım döneminde doğal gaza ait faturamı bu karttan ödenmesi için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Hesap ekstresini fazla takip etmiyordum. Bir gün şöyle bir göz attım ve ne göreyim, her ay faturanın tutarına göre otomatik fatura ödeme faizi adı altında bir ücre...
Akbank'ın otomatik ödeme talimatına Chip Para kampanyasına katıldım ama katılmaz olsaymışım. Kampanyada bu şekilde bir kesinti olduğu yazmadığı halde, son ödeme tarihi geçmediği halde otomatik ödeme faizi adı altında bir kesinti olduğunu gördüm. Yıllarca bütün faturalarım başka bankalarda otomatik ö...
Yorumlar