Xiaomi Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yaklaşık altı yedi aydır kullanıyorum. Birkaç gün öncesine kadar hiçbir sorunum yokken son dört gündür sol kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmiyor. Sağ kulaklıkta herhangi bir problem yok, sadece soldaki ses çok kısık ve bu durum müzik dinlerken ve görüşmelerde ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Kulaklığı telefonumla kullanıyorum ve sorunu fark ettiğimden beri bağlantıyı kesip yeniden bağlama, kulaklığı şarjdan çıkarıp takma gibi basit denemeleri yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Xiaomi’den ya da Trendyol’dan kulaklığımın incelenerek sol kulaklıktaki ses sorununun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.