to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde, sonu 1535 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.144,50 TL tutarında "Üyelik Ücreti" adı altında bir ücret tahsil edilip ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için daha önce de benzer bir aidat kesintisi yapılmış, o dönemde ücret tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl yeniden alınan üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak olumsuz yanıt aldım. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği, alınan bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, bankanızın ücretsiz kart alternatifi sunmakla yükümlü olduğunu da hatırlatmak isterim.
Adana Kozan şubesine bağlı hesabım için, müşteri numaram: 19767085’tir. Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Axess Platinum kredi kartımın son dört hanesi 6570 olan kartımdan, 20.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan Şubesi üzerinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...
Sonu 1265 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 03.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...
3573 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 17.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Sonu 9446 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v...
Yorumlar