Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Çözülmedi

10.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5626’dır ve İstanbul’da kullanmaktayım. Bu kartı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen, böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olu...

10.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez böyle bir aidatla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Haksız yere alınan kart aidatının,...

19.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.150 TL aidat ücreti kesildi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi kartıma ait müşteri numaram 413...

04/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim dışında 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ai...

16/09/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 437,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez başıma geldi. Kartı mobil uygulama üzerinden almıştım. Aidat iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözleşmede bu ücretin yer...