Onaylı Kredimin Aniden İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim
Akbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim 13.06.2026 tarihinde onaylandı. Aracı 2 hafta sonra alacağım için krediyi hemen hesaba aktarmadım, onaylı olarak beklettim.
16.06.2026 tarihinde ise müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefon üzerinden yeniden başvuru yapıldı ve bu başvuru onaylanmadı. Bu işlem yapılırken mevcut onaylı kredim de iptal edilmiş ve onaylı kredimi tamamen kaybetmiş oldum. Yakında araç alacağım ve araca yönelik 15 bin tl kapora verdiğim için şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Herhangi bir olumsuzluk yokken onaylı kredimin neden iptal edildiğinin araştırılmasını ve iptal edilen onaylı kredimin aynı şartlarla yeniden açılmasını talep ediyorum.




