Skechers Ayakkabısında 15 Gün İçinde Parçalanma Ve Mağaza Garanti Reddi

Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki Sarıyıldız Spor Mağazası’ndan satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının arka iç kısmında, toplamda sadece 15–20 gün kadar giymeme rağmen ciddi parçalanma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ayakkabının kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı sorunla birlikte Bandırma Sarıyıldız mağazasına götürdüğümde, garanti süresinin 1 yıl olduğunu ve 1 yıl geçtiği için ürünü incelemeye bile almayacaklarını söylediler. Ürünün bu derece kısa kullanımda bu hale gelmesi ortadayken, hiçbir şekilde inceleme yapmadan doğrudan reddedilmesi müşteri olarak kendimi kesinlikle değersiz hissettirdi.

Kullanım sürem ve ayakkabının mevcut durumu dikkate alınarak, ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, ürünü gerçekten inceleyip ona göre karar veren bir yaklaşım bekliyorum.

Ad Soyadı:[Veli D***]
Telefon: [0545********99]