to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni bir ticari kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Başvurum onaylandı ve son 4 hanesi 8979 olan kartım uygulama üzerinde görünüyor olmasına rağmen kart henüz aktif değil ve bu nedenle kullanamıyorum. Kart için şifre oluşturma ya da kullanım aktivasyonu yapamıyorum.
Bu durum 28 veya 29.01.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bulunduğum ülke nedeniyle şu anda telefonla iletişim kurma imkanım olmadığı için şubeye yazılı e-posta ile başvurdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ticari bir kart olmasına rağmen limitin oldukça düşük tanımlandığını görüyorum ve limit artışı talep etmeyi planlıyorum. Kartımın ivedilikle aktif edilmesini, limit artışı talebimin değerlendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
11.08.2025 tarihinde Akbank’a hem mobil uygulama üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurumun hâlâ incelendiği belirtiliyor ve net bir bilgi pa...
06.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank mobil uygulamamdan ve Akbank kartlarımdan hiçbir şekilde işlem yapamamaya başladım ve o andan itibaren halen aynı sorun devam ediyor. Hesaplarım ve kartlarım üzerinde bir kısıtlama veya bloke olduğunu düşünüyorum ancak bana bununla ilgili hiçbir bilgi...
23.12.2025 tarihinden itibaren Akbank Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyorum ve şubedeki banka görevlisi, kredi kartı başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini özellikle s...
Yorumlar