to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin’in Kırık Ahşap Teslimatları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Temmuz 2026 ve 3 Ağustos 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen tahta malzemeler iki defadır eve kırık şekilde teslim edildi. Gönderilen ürünler ahşap ve hassas olmasına rağmen taşıma ve sevkiyat sırasında yeterli özenin gösterilmediğini, dikkatsiz taşıma yapıldığını düşünüyorum.
Ürünleri satın aldığım asıl firma her seferinde yenisini göndermeyi kabul ediyor, ancak kargo Kolay Gelsin ile geldiği için ürünler yine kırık ulaşıyor ve süreç sürekli başa sarıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen firmaya ulaşamıyorum ve bu nedenle yaşadığım mağduriyeti doğrudan iletemiyorum.
Kırık teslimatlar nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve ürünü bir türlü sağlam şekilde teslim alamadım. Kolay Gelsin’in özellikle ahşap ve hassas ürünlerin taşınmasında daha özenli davranmasını, kırık teslimatlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonraki gönderilerimin sağlam ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
