to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait 6063 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 08/12/2025 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Kartım Sivas Merkez şubesine kayıtlıdır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Belirtilen yasal düzenlemelere dayanarak, 08/12/2025 tarihinde kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim.
3481 ile biten kartıma, 07/12/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gördüğüm üzere 943,05 TL tutarında 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Akbank tarafından, sonu 7721 ile biten kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde 1.114,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
12.09.2025 tarihinde Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 8074) üyelik ücreti olarak hesabımdan 1.149,5 TL kesildi. Kartım aktif olarak kullanımda ve bu ücretin ilk kez yansıtıldığını belirtmek isterim. Sivas şubesini kullanıyorum. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanu...
Akbank tarafından 8099 ile biten kredi kartımdan 01/08/2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1016 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında 18.01.2025 tarihinde sonu 5053 ile biten kredi kartımdan 796,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek...
Yorumlar