to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait 6063 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 08/12/2025 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Kartım Sivas Merkez şubesine kayıtlıdır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Belirtilen yasal düzenlemelere dayanarak, 08/12/2025 tarihinde kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim.
3481 ile biten kartıma, 07/12/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gördüğüm üzere 943,05 TL tutarında 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Akbank tarafından, sonu 7721 ile biten kredi kartıma 31.05.2025 tarihinde 1.114,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...
12.09.2025 tarihinde Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 8074) üyelik ücreti olarak hesabımdan 1.149,5 TL kesildi. Kartım aktif olarak kullanımda ve bu ücretin ilk kez yansıtıldığını belirtmek isterim. Sivas şubesini kullanıyorum. Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanu...
Akbank tarafından 8099 ile biten kredi kartımdan 01/08/2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1016 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
Akbank kredi kartı üyelik ücreti adı altında 18.01.2025 tarihinde sonu 5053 ile biten kredi kartımdan 796,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.698 
Axess Platinum 4.872 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 287 
Fatura Ödeme 421 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.249 
Havale 564 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.012 
İhtiyaç Kredisi 563 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.784 
Kredi Kartı 27.022 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 748 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.783 
Nar Hesabı 69 NFC 224 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.713 
Para Yatırma 2.369 
Pos 1.119 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.319 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 857 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 327 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar