to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde 35.000 TL tutarında, sıfır faizli olarak sunulan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi onaylanıp hesabıma geçtikten sonra, bilgim ve onayım dışında 1.939 TL tutarında 'sigorta' bedeli kesildiğini fark ettim.
Sıfır faizli kredi adı altında sunulan bu ürünün, tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmeden sigorta kesintisiyle ücretlendirilmesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Herhangi bir sigorta poliçesi tercihi yapmadım, bu konuda bilgilendirilmedim ve onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kredi tutarımdan kesilen 1.939 TL’lik sigorta bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa ihtiyaç kredisi kullandım. 40.000 TL kredi çekerken hesabımdan sigorta ücreti adı altında para kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretin kesileceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sigorta ücreti ...
10.09.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açarak, mobil uygulamaya özel 35.000 TL sıfır faizli kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda 2.150,70 TL kredi sigortası ve henüz elime ulaşmamış, sadece mobilde temassız olarak kullandığım kredi kartı için de 1.149,50 TL aidat kesildi. Kartı f...
22.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 1.99 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum (Kredi başvuru/sözleşme no: 74-33390031). Kredimi kullandığım anda, toplamda 4.050 TL sigorta ücreti hesabımdan kesildi. Bu kesintiyle birlikte, kredi fa...
26.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 100.000 TL kredi için başvurdum ve 12 ay vade ile toplamda 113.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisini aldım. Ancak, kredi tahsis ücreti olarak 575 TL ve Agesa hayat sigortası adı altında 4.769 TL olmak üzere to...
07.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımım sonrası bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapılmış olduğunu fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmemiştir. Sigorta poliçesinin iptal ed...
Yorumlar