to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar önce Akbank Axess öğrenci kredi kartımı kullandım, kart limitim 2.000 TL idi. Yaşadığım sıkıntılar nedeniyle ödememi zamanında yapamadım ve borcum gecikmeye düştü. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu geciktirdiğim söylendi, ben de ertesi gün ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım.
Temmuz 2025’te bu borcu kapatmama rağmen, bugün Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödememişim gibi gözüktüğünü ve kartımın banka tarafından iptal edildiğini öğrendim. Borcumu kapatmış olmama rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmesi nedeniyle mağdur durumda bırakılıyorum.
Ben bir üniversite öğrencisiyim ve Akbank’ın bu hatalı kaydı yüzünden diğer bankaların kredi ürünlerinden faydalanamıyorum, Findeks raporum da bu durumdan olumsuz etkilenmiş durumda. Ödenmiş olan kredi kartı borcumun sistemde “ödenmemiş” olarak görünmesinin acilen düzeltilmesini, Findeks/riske yansıyan olumsuz kaydın güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Üniversite öğrencisiyim ve mecburiyetten dolayı Akbank Axess kredi kartı kullanmaya başladım. Son üç aydır kart borcumda gecikme yaşandı. Ancak bana hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Bunun yerine sürekli farklı ve tanımadığım numaralardan defalarca arandım, bu durum beni çok rahatsız e...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve kart limitim öğrenci olduğum için 2.000 TL olarak belirlenmiş durumda. 13/08/2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği, kalan kısmın ise kesinlikl...
20/12/2024 tarihinde Axess kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Ancak Findeks risk raporuma baktığımda, Akbank'a ait kredi kartım kapalı olmasına rağmen limitinin hâlâ bankacılık sistemlerinde aktif olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle mevcut ve diğer bankalara ait kredi kartlarıma lim...
2025 Ocak ayında Akbank’a ait kişisel kredi kartımı kaybettim ve bankaya bildirdim. Kartımın iptali yapıldı ve yerine yeni kart basıldı ancak bu kartı zaten kullanmadığım için hiç teslim almadım. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, bu kart kapalı olmasına ve fiilen hiç kullanılmamış o...
15.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, Akbank hâlâ bu ödemeyi Kredi Kayıt Bürosu’na bildirmedi. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ gecikmiş kredi kartı borcu olarak Akbank’a ait bir uyarı görünüyor. Bu nedenle bankalara yaptığım kredi başvurular...
Yorumlar