to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın dönem borcu geciktiği için yaklaşık 1 haftadır günde en az 15 defa aranmaya maruz kalıyorum. Sabah erken saatlerde başlayan aramalar akşam 20.00–21.00’e kadar gün içinde defalarca sürüyor ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Borçla ilgili daha önce bankaya ödeme taahhüdü vermeme rağmen, taahhüt verdiğim tarihten sonra da bu yoğun aramalar kesilmedi. Taahhüt tarihimi de geçirmiş olmama rağmen bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde aranmak istemiyorum.
Özellikle belirtmek isterim ki, arayan numaraların tamamı telefonumda “potansiyel dolandırıcılık” uyarısıyla görünüyor. Banka, kendi resmi Akbank numaralarından bile arama yapmazken bu numaralara nasıl güvenmemiz bekleniyor anlamıyorum. Benim gibi bu konudan şikayetçi olan birçok kişinin olduğunu da görüyorum.
Borç bilgilendirmelerimin sadece SMS yoluyla yapılmasını, illa aranacaksa da en fazla günde 2 defa ve makul saatlerde aranmak istiyorum. Müşteriyi bu şekilde bunaltan, tacize varan aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Akbank ek hesabımda gecikme olmasına rağmen asıl yaşadığım problem, yaklaşık 2 aydır tanımadığım numaralardan günde 10’dan fazla kez aranarak resmen taciz ediliyor olmamdır. Aramalarda Akbank’la bağlantılı ifadeler gördüğüm için bu numaraların banka ile ilgili olduğunu anlıyorum. Telefonu açtığımda ...
Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 444’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim 2 Şubat, gecikmem ise yalnızca yaklaşık 15 günlük ve toplam 15.000 TL’lik borcun 10.000 TL’sini zaten ödedim, geriye yaklaşık 5.000 TL kaldı. Buna rağmen 5426****41 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyor ve tehdit eder gibi, baskıcı...
Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...
Akbank’a ait olduğu söylenen dış aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gün içinde en az 3 kez, kredi gecikmeleriyle ilgili olduğu söylenen aramalar alıyorum. Kendilerine borcum ve durumum hakkında bilgim olduğunu, sürekli aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar kesilm...
Yorumlar