Akbank Artı Para Faiz Yansıtması İtirazı Ve İade Talebi

Akbank’tan emekli maaşı alan SGK emeklileri, promosyon kapsamında emekli maaşının bir kısmını veya tamamını maaş yatan günden iki gün öncesine kadar Artı Para limitinin faizsiz (sıfır faizli) kullanılacağı bilgisi yazmaktadır. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımla ilgili olarak hesabıma faiz yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine üç kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma herhangi bir hata olmadığı, faiz yansıtmasının doğru olduğu söylendi. Verilen faizsiz kullanım taahhüdüne rağmen bu tutarın yansıtılması ve ardından itirazımın bu şekilde sonuçlandırılması beni mağdur etti.

Emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan Artı Para limitime, belirtilen tarihler için uygulanmış olan faiz tutarının iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.