Ödenmiş Borç İçin Açık Kalan İcra Dosyası

Akbank’ın geçmişte kullandığım kredi kartı nedeniyle başlattığı ve 14.02.2025 açılış tarihli 2025/58665 numaralı icra dosyamla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen icra dosyam hala aktif olarak görünüyor.

Bugün başka bir icra talebimi kontrol etmek istediğimde, ilgili sistemde bu eski dosyanın hâlâ açık ve aktif göründüğünü fark ettim. Borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak dosyanın kapatılmaması nedeniyle mağdur oluyorum ve bu durum beni hem psikolojik hem de ileride karşıma çıkabilecek işlemler açısından tedirgin ediyor.

Akbank’tan, 2025/58665 numaralı icra dosyama ilişkin tüm borçlarımın ödendiğinin dikkate alınarak dosyanın derhal kapatılmasını, dosya üzerinde herhangi bir borç veya haciz kaydı kaldıysa bunların eksiksiz giderilmesini ve icra dosyasının kapatıldığına dair tarafıma yazılı, resmi bir teyit verilmesini talep ediyorum.