İzinsiz Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi

Akbank’a ait, sonu 4226 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2021 yılından beri aktif olarak kullanmadığım bu kartı, bir gün acelem olduğu için ödeme sırasında yanlışlıkla seçmem üzerine tekrar kullanmış oldum ve hemen ardından bu aidat yansıtıldı.

Konu ile ilgili olarak 06.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yıllık kart ücretinin iade edilemeyeceği, bunun yerine kartı 6 ay açık tutmam koşuluyla 595 TL chip‑para tanımlanabileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmiyorum ve aidatın herhangi bir şarta bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmeye önceden konulup müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, 04.09.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.