to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir ge...cikme veya idari takip yaşamamış bir müşteriyim. Aynı zamanda maaş bankam da Akbank olmasına rağmen, 28 Mart Cumartesi günü kart limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
Akbank Axess kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir ...bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağ
Akbank Axess kredi kartımla 15.02.2026 tarihi başta olmak üzere farklı tarihlerde internet üzerinden yaptığım taksitli a...lışverişlerin tutarları ekstreme ve kartıma doğru şekilde yansımamaktadır. Taksitli işlem yapmama rağmen işlemler taksitli görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın kuralları gereği yılda iki defa ekstre ke...sim tarihimi değiştirme hakkım bulunuyor ve geçmiş yıllarda bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Bu yıl ise ilk kez tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli ha
Akbank’ta bulunan bireysel vadesiz tl hesabım aylardır hiçbir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde iletilmeden kapatıldı.... Hesabıma dışarıdan para girişi olmadığı halde internet bankacılığına giriş yaptığımda, kartlarımın limiti olmasına rağmen hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum. V
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nizip Şubesi üzerinden iptal edilmediğine dair dilekçe verdim ve kayıt oluş
24.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında iznim v...e bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza veya benzeri hiçbir işlemim olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiştir. Yaş
Akbank Axess kartımla dün X mağazasında kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 3.500 TL ve üzeri harcamaya ...1.000 TL Chip Para yükleneceği belirtiliyordu. Ben toplamda 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım, bu nedenle 2.000 TL Chip Para kazanmayı beklerken hesabıma yalnızca 1.000 TL Chip P
Akbank’ın yeni Akbanklılara yönelik, 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olan, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000... TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 26 Mart’ta Akbank mobil üzerinden 29353244 müşteri numarasıyla müşterisi olarak işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemdeki sorun
Akbank 2000₺ olan kredi kartından 1329₺ üyelik ücreti alınmış; müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade olmuyor. Kartı aktif... kullanırsanız iade talebi onaylanabilir deniliyor. 2000₺'lik kredi kartını nasıl aktif kullanmamı bekliyorsunuz? Çekilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Limit düşürüldüğü ...için kartım eksi bakiyeye geçti ve bu nedenle günlük faiz işleyeceğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma bilgi ve
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde... sıfır faiz uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek söz konusu tarihler arasında Artı Para limitimi kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özell
12.01.2026 tarihinde Akbank T.A.Ş. Bankasındaki hesabıma, Kayseri ili Melikgazi ilçesi Keykubat Mahallesi Akıncılar Cadd...esi No: 123B adresinde bulunan, ATM kodu 6369 olan PTT ATM’si üzerinden 3.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen söz konusu tuta
Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında yaklaşık dörtte üç oranında düşürüldü. Bu işlemi 29 Mart ta...rihinde gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için kartımdan çalışan otomatik ödeme talimatlarım ve taksit ödemelerim bu limit düşüşünden olumsuz etkile
Akbank kredi kartımla 25 Mart tarihinde 87.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın sunduğu ek... taksit imkânını onaylayarak özellikle bu kartı kullandım. Ancak daha sonra banka hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden, herhangi bir onay ya da haber vermeden ek taksit uygulama
Şubat ayı içinde Akbank kredi kartıma bağlı Aksigorta kart işsizlik sigortası için telefonla arandım ve teklifi kabul ed...erek sigortayı çalışırken yaptırdım. Ancak Şubat ayının sonunda işten çıkarıldım ve işsizlik sigortamın devreye gireceğini düşünürken, bana sigortanın Mart ayında başladığı ve bu n
Akbank Axess kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. Nisan ayında kartıma 900 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüks
29 Mart’ta Akbank’ın resmi internet sayfasındaki “ilk kez Akbanklı olanlara 0,99’dan ihtiyaç kredisi” kampanyasına güven...erek mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Amacım duyurulan bu kampanyadan yararlanarak ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Müşteri olduktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu ya
Akbank’ta bulunan ticari hesabımda tanımlı ticari ek hesabımın limiti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü ve... hesaba gelen para ek hesaba otomatik olarak çekildi. 30.03.2026 sabah saatlerinde önemli bir ödememi yapmak için giriş yaptığımda hesabımda para olmadığını gördüm ve bu durum nede
Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem hali...nde hesabıma 1.000 TL Chip Para yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik talimat verdim. Ancak aradan aylar geçmesine
25 Mart Çarşamba günü saat 18.00 – 18.05 arasında Antalya Kepez Otogar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yapmak istedim. 400 ila 600 TL arası tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen ardından Akbank müşte
Akbank kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya girmiştim. Kartı artık kullanmadığım ve bir daha da kullanmak... istemediğim için o dönemde sinirlenip kartı kırıp attım. Şu anda 8. Ve son taksitimi ödeyip bu borcu tamamen kapatmak istiyorum ancak Akbank’a hiçbir kanaldan ulaşamadığım ve kart
Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanmış olan Burger King menü kampanya kodumla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum.... Uygulamada kampanyanın geçerlilik tarihi açıkça iki kez 31 Mart 2026 olarak yazmasına rağmen, Burger King kasasında kodu kullanmaya çalıştığımda “kod süresi doldu” hatası aldım.