to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta şubeden açılmış bir hesabım ve internet üzerinden açtığım bir hisse senedi yatırım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem ve kartım olmadığı için giriş yapamıyor, bu nedenle hisse senedi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Lefkoşa’da yaşıyorum ve bu durum işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Talebim, bana giriş için bir şifre verilmesi ve işlemlerimi rahatlıkla yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.
Akbank'tan hesap oluşturmak için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Hesabım 1 yıla yakındır oluşturuldu. Fakat hesabıma asla giriş yapamadım. Sürekli hata veriyor. Tarafıma hesap kartı yollanmadığı için kendim giriş bilgilerimi de sıfırlayamıyorum. Aylardır bir kısır döngü içerisinde, ne müşter...
Merhaba iyi akşamlar. Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifre ve kart şifreniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Akbank banka kartını uzun süredir kullanmıyorum. Ancak internet bankacılığında aktifim. Sorunum şu; mobil üzerinden giriş yaparken şifremi unuttum kart şifresinin geçici olarak oluşturdum. Mobil giriş için bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Benim talebim olan şifreyi ban soru...
Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimliğimle giriş yapmak istedim ancak sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ben Azerbaycan’da yaşıyorum ve Türkiye’ye gelmem, herhangi bir Akbank şubesine gitmem mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’ta şifre almak için uğraşıyorum. Ne kimlik doğrulaması, ne yüz yüze görüşme, ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde şifre alamadım. Tüm kanalları denememe rağmen, kartım olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor. Mobil internet üzerinden de defalarca dene...
Yorumlar