to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi ve banka kartlarım için yaklaşık 6 saattir mobil onay veremiyorum. Uygulama üzerinden mobil onay vermeye çalıştığımda “Şu anda imzaladığın sözleşme son kontrollerimizi yapıyoruz kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebileceksin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksikliği olabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak şu an için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle kartlarımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Akbank’tan, gerekli kontrollerin hızla yapılarak mobil onayımın verilmesini ve kredi ile banka kartlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Akbank’tan internet üzerinden, kapıda imzalamak üzere hesap açtım ve banka kartım iş yerime teslim edildi. Sözleşmeyi de teslim sırasında kapıda imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında işlem yapmaya çalıştığımda hâlâ “sözleşmen bulunmuyor” veya “sözleşme...
Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Onaylanan bu kredi kartı başvurusunu mobil uygulama üzerinden onaylamak istediğimde ise “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinden son kontrolleri yapıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve deva...
3 hafta önce mobil bankacılıktan Akbank müşterisi olmak için başvurdum. Kartım 1 hafta sonra elime ulaştı. Kurye ile gelen sözleşmeleri imzaladım kartımı teslim aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasında herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda "şu anda sözleşmeniz üzerinde son kontrolleri yapıyoruz" uy...
Yaklaşık 2 hafta önce mobil kanaldan Akbank müşterisi olmak için başvurdum. Kartım 5 gün sonra elime ulaştı. Kurye ile gelen sözleşmeleri imzaladım kartımı teslim aldım. Ancak Akbank Mobil uygulamasında herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda "şu anda sözleşmeniz üzerinde son kontrolleri yapıyoruz" ...
Yaklaşık 2 hafta önce Akbank’tan kurye aracılığıyla Akbank banka kartımı teslim aldım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak o günden beri mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde kontrol yapıyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem g...
Yorumlar