to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess’in 16-30 Eylül 2026 tarihleri arasında Hepsiburada’da tek seferde yapılacak 3.500 TL ve üzeri alışverişlerd...e 250 TL chip-para kazandıran kampanyasına, alışverişimi yapmadan önce Juzdan uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek, son dört hanesi 1297 olan Axess k
Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile eşimin adına kayıtlı Türk Telekom GSM hattı için otomatik fatura ödeme ...talimatı vermiştim. Faturanın son ödeme tarihi 25.09.2026 olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinde otomatik ödeme devreye girmedi ve bu nedenle eşimin hattı kullanıma kapandı. Hattın
Akbank kartımla 05.10.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Kayaşehir AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden para yatırma iş...lemi yapmak isterken 49.000 TL param ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Bu para evimin kira parasıydı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Olaydan hemen sonra müşteri hiz
26.09.2026 tarihinde Akbank’taki maaşımı başka bankaya taşımak istediğim için aldığım 15.000 TL promosyon tutarını tamam...en geri ödedim. Buna rağmen Akbank mobil uygulamasında SGK işlemlerine girdiğimde hâlâ “yaşlılık aylığı” ve başka bankada blokem olduğu bilgisi görünüyor. Bu durum üzerine Akbank
Akbank Free Kart için internet üzerinden başvuruda bulundum ve süreci Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim. 18 ...Eylül 2026 tarihinde yaptığım son başvuruda, 1 Ekim’e kadar ekranda sürekli “Başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yer aldı. 6 Ekim’de ise herhangi bir iptal işlemi yapmadığım hald
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretlen...dirmeyi onaylamadığım ve kartı kullanmaya devam ederken her yıl bu şekilde yüksek bir bedel ödemek istemediğim için mağduriyet yaşadım. Axess kredi kartımdan kesilen 1.692 TL tuta
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 2–3 hafta önce mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uzun sür...edir bankadan “krediniz hazır” şeklinde sürekli SMS ve bildirim almama rağmen, ihtiyacım olduğu anda başvuru yaptığımda kredi talebim “şartlar uygun değil, olumsuz” denilerek redde
Akbank kredi kartıma 2 Ekim tarihinde 1474 ile biten kartıma “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını mobil uygulamadaki harcama detaylarından gördüm. Bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu düşünüyorum ve söz konusu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı ve Ya
Akbank’ın Temmuz ayındaki “fon alımına fon hediyesi” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyada, 100.000... TL ve üzeri tutarda seçili fonlardan alım yapıp Ağustos ayı boyunca elde tutan müşterilere 6.000 TL’lik fon hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartı sağlamak içi
Akbank Axess kredi kartımla Bizim Toptan için geçerli “5.000 TL alışverişe 500 TL chip-para” kampanyasına Juzdan uygulam...ası üzerinden katıldım. Kampanya 1–30 Eylül tarihleri arasını kapsıyordu ve 17 Eylül’de Bizim Toptan’dan kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Akbank’ın pos hizmeti kapsamında hesabımdan kesilen aylık ÖKC/pos ücretleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 06....11.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “ÖKC bütünleştirme hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL ve buna bağlı olarak toplamda 1.464,46 TL tutarında bir kesinti yap
Akbank kredi kartım için aylardır otomatik ekstre ödeme talimatım olmasına rağmen kart borcum hiçbir zaman otomatik olar...ak ödenmiyor. Her seferinde son ödeme tarihi geçiyor, ben fark edip manuel olarak ödüyorum ve bu durum kredi puanımı olumsuz etkiliyor. Kredi kartımın kendisinin her ay otomatik ö
Akbank mobil uygulamasında birkaç gündür küsuratlı hisse senedi satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1 adetten az, yan...i küsuratlı lot satmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Son denemelerimde ekranda “İşlem yapmak istediğin hisse senedinin şu anda yeterli stoğu bulun
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır hesabım ve mobil bankacılık hizmetim “risk sebebiyle” denilerek kapatılmış duru...mda. Tarafıma bu riskin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, SMS, mail ya da yazılı bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca kredi kartım da kapatıldı ve hesabıma para giriş çık
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki aydır kartım bir türlü elime ulaşmadı. 7 Temmuz’dan bu ...yana Kuryenet’ten “3361 ile biten Axess kartınız adresinize teslim edilememiştir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda sürekli adresimin bulunamadığı yazıyor ve her sefer
Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve
24 Eylül 2026 tarihinde Akbank cep şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden 240.000 TL tutarında kredi kullanmak için başv...uruda bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, krediyi 3 ay ertelemeli kullanabilmem için tutarı bölerek 140.000 TL ve 90.000/100.000 TL şeklinde iki ayrı kredi olarak çe
Akbank’ın “2.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL chip-para” kampanyasına dün gece Juzdan üzerinden katıldım. Katılım sonras...ı kampanya koşuluna uygun şekilde harcamamı gerçekleştirdim ve FLO’dan 300 TL chip-para kazandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda chip-paranın anında yansıy
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 29 Eylül tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Kredi kullanımı sır...asında 16.600 TL tutarında hayat sigortası primi peşin olarak kesildi. Kredimi kapattıktan sonra kalan süreye ait hayat sigortası prim iadesi için tarafıma “sistemden iptal işlemi
15.08.2025 tarihinde Zeytinli’deki evim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapt...ırdım. Daha sonra bu poliçedeki adres bilgisinin hatalı olduğunu öğrendiğim için, yenileme tarihini beklemeden 02.08.2026 tarihinde yine Akbank üzerinden doğru adresim için yeni bi
Akbank’ın birebir müşterilerine özel olarak sunduğu Wings kartı ile Havalimanı lounge hizmeti kampanyasına katıldım. Kam...panyayı kullanmadan önce defalarca Akbank uygulamasından kontrol ettiğimde kampanyanın aktif olduğunu, ayrıca verilen özel koda da ulaşabildiğimi gördüm, hiçbir sorun görünmüyordu.
Akbank’ta kullandığım spot kredi için 03.10.2026 vade tarihi görünmesine rağmen, vade günü ve sonrasında hesabımda yeter...li bakiye bulunmasına karşın banka ödemeyi otomatik olarak tahsil etmedi. Daha önce aynı spot kredide vade sonu ödemelerim üç kez sorunsuz şekilde otomatik çekilmişti. Banka tarafı
Akbanklı Kadınlar platformuna ağustos ayında üye oldum. Üyeliğimin ilk ayında “Denebunu” uygulaması üzerinden sunulan ku...tu kampanyası için referans kodu tarafıma tanımlandı, ancak eylül ayından itibaren hiçbir şekilde kod alamıyorum. Uygulamaya ne zaman girsem “kodlar yenilenecektir” ifadesi çıkıyor
26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a tahsilat yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek üy
