to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 6989 ile biten Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...tır. Bu kesintinin kart kullanımımı olumsuz etkilemesi ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tüketici Kanunu ve ilgi
Akbank kredi kartıma ait ekstre kesim tarihim yıllardır her ayın sonunda, yani ayın 30’unda kesiliyordu. Herhangi bir ta...lebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan ekstre tarihim değiştirilmiş. Bunu da tamamen tesadüfen, 2 Ekim tarihinde 750.000 TL ödeme yaptıktan sonra mobil uygulamadan kart detayı
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma Kredili Hayat Sigortası tanımlandığını mobil bankacılık uy...gulamasından fark ettim. 02.10.2026 tarihinde bu sigortanın iptal edilmesi için talepte bulunmama rağmen poliçe iptal edilmedi ve hesabımdan 2.239,79 TL prim tahsil edildi. Hem mo
Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm.... Kart limitimin yaklaşık 700 TL olmasına rağmen bundan çok daha yüksek bir tutarda kart aidatı alınmış olmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum.
Akbank kredi kartımın kapatılması ve sonrasında tarafıma yansıtılan haksız borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2026 Oca...k ayında kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim, daha önce de aynı talebim olmasına rağmen kartım kapatılmamıştı. O dönemde sistemde görünen bir borçtan bahsedildi, ancak beni
Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda bilgim ve açık onayım dışında ciddi tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 2...5.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL “Üyelik Ücreti” adı altında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek
Axess kredi kartımın son üç aydır ödeme tarihinde yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Maaş g...ünüm değiştiği için ödeme tarihim 18–28 tarihleri arasında olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum ve bu talebin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak eski ödeme tarihim olan
Yaklaşık 6 ay önce Akbank Kayseri Kocasinan şubesinden açtığım vadesiz hesabımdan, 01.10.2026 gecesi saat 02.00 civarınd...a “cashback kampanya geri alım” açıklamasıyla 5.000 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem açıkça görünmesine rağmen, bu kesintiyle ilgili bana önc
Akbank ile yaşadığım süreçte hem kredi hem de müşteri kaydı konusunda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Hiç...bir zaman kendi irademle kredi başvurusu yapmadığım halde Akbank’tan “kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı” şeklinde SMS’ler alıyorum. Buna rağmen, defalarca şubeye gittiğimde bana
"Mağduriyet giderildi kod geldi teşekkürler"
Akbank Mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı” kampanyası kapsamı...nda sunulan 1 aylık ücretsiz TV Süper Lig paketi için gerekli şartları yeri
Akbank nezdindeki bireysel tüketici kredime ilişkin olarak, yasal süre dolmadan hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağ...men dosyamın haksız yere yasal takibe aktarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan önce, 21.09.2026 tarihinde saat 23:06:5
Akbank Alanya Sanayi Şubesi’ne bugün ticari hesap açtırmak için gittim. İlgili müşteri temsilcisi, randevusu olduğunu ve... şu an müsait olmadığını söyleyerek benden bilgilerimi istedi, “Yarın açabilirim” dedi. Hesabın bugün açılması gerektiğini, acil olduğunu belirttiğim için kendisine bilgilerimi ver
Akbank Çorlu Emlak Konut Şubesi aracılığıyla, Tekirdağ Köşkdere Chery bayisinden satın aldığım araç için taşıt kredisi k...ullandım. Bu krediye ilişkin tüm borcumu 24 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapama işlemi sonrasında, araç üzerindeki rehinin 1–3 iş günü içinde otomatik olar
30.09.2026 tarihinde Axess kartımla 4.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş için “her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL... chip-para” kampanyasına dahil olduğum söylendi, ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL chip-para kartıma tanımlanmadı. Konu hakkında bankaya yazılı olarak ulaştım
Kahramanmaraş’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Axess kredi kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşm...ıyor. Kartım sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor. Bu süreçte ne arayan oluyor ne de adrese gelen giden var. Her seferinde
Akbank’ın “eşini Akbanklı yap” kampanyası kapsamında, eşimi referans kodumla Akbanklı yaptım. Kampanya gereği 1000 TL çi...p paranın benim hesabıma yatması gerekiyordu ancak haftalardır bu çip para hesabıma yüklenmedi. 21 Eylül’den bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ta
Akbank hesabıma iki ayrı havale/EFT olarak para geldi, bu paralardan birini sorunsuz şekilde gönderdim. Diğerini gönderm...ek istediğimde ise banka güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve hesabımı incelemeye aldı. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank bünyesinde kullandığım Artı Para (KMH) hesabım gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir şekilde sigortasız alternati...f sunulmadan ve açık rızam alınmadan Aksigorta A.Ş. tarafından kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına r
14.09.2026 tarihinde saat 19:38’de İstanbul Esenyurt’ta bulunan 00011019 numaralı Akbank ATM’sinden Denizbank vadesiz he...sabıma 900 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve para cihazın içinde kaldı. Ekranda para sıkışmasıyla ilgili hata mesajı çıktı, parayı ne çekebildim ne de hesabıma geçti. Hemen a
Akbank ile yıllardır çalışıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır bankacılık sözleşmemin iptal edilmesi nedeniyle çok ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırdım fakat sözleşmem iptal edildiği için ne kredi kartımla ne de ATM üzerinden herhangi bir işlem yapabiliyorum. Mobil uygulamaya da
Akbank Axess sonu 9608 ile biten fiziksel kredi kartımın 25.09.2026 tarihli ekstresinde, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşı
Akbank İnegöl Şubesi’nde yaşadığım süreçte hem kartım hem de mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım.... Staj yapacağım iş yerinin Akbank’tan hesap açmamı istemesi üzerine annem ve babamla birlikte şubeye giderek hesap açtım. 18 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılık şifresi v
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kampanyalarından memnun bir şekilde yararlanıyordum. Anc...ak 8 Eylül tarihinde kartımdan haksız bir şekilde 3.000 TL çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay kredi kartımda hiçbir borcum yoktu, kart limitimi tam kullandık
