to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına dün katıldım. Kampanya şartı olarak davet ettiğim kişinin Akbanklı olup otomatik... ödeme talimatı vermesi gerekiyordu ve bu işlem eksiksiz şekilde yapıldı. Buna rağmen kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Akbank kartımda
Akbank kredi kartım ile katıldığım “ilk alışverişe chip-para” kampanyasından 400 TL chip-para kazandım. Chip-para hesabı...ma yüklendi ancak geri alınacağı tarih 3 gün olarak belirlenmiş. Günün koşuşturmacası içinde bu süreyi gözden kaçırdığım için chip-parayı kullanamadan süre doldu ve hak kaybı yaşad
Akbank Axess kredi kartıma Temmuz ayında başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve Eylül ayına gelmemize ra...ğmen kartıma hâlâ limit tanımlanmadı. Mobil uygulamada kartım görünmesine rağmen limit 0,00 TL olarak duruyor ve bu süreçte 2.500 TL Chip Para kazandığım halde liman olmadığı için
Uzun süredir 444 2 525 numaralı hattan Akbank tarafından aranıyordum. 5 Eylül 2026 tarihinde gelen son aramayı yanıtladı...ğımda, müşteri temsilcisi herhangi bir başvuru sürecinden bahsetmeden doğrudan “Kredi kartınız basıldı, ev adresinize mi yoksa iş yeri adresinize mi gönderelim? ” şeklinde konuştu.
Akbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. B...u tahsilatı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hem geçtiğ
Akbank kredi kartımdan Moka United/Zara Giyim açıklamasıyla 29.08.2026 tarihinde 5.429,00 TL tutarında, benim yapmadığım... bir harcama provizyona düştü. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankayı arayarak hem bu harcamanın iptalini talep ettim hem de kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarttım. Bu o
Yurt dışı tatilim sırasında Akbank’ın yurt dışı ATM para çekme limiti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Vietnam Nha Tr...ang’da vpbank ATM’sinden para çekmek istediğimde, mevcut limitim 15.000 TL olmasına rağmen limiti artırıp ihtiyacım olan tutara ulaşamadım ve nakit paraya erişemedim. Akbank mobil
Akbank’ta uzun süredir kullandığım ek hesap limitim 200.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 20.0...00 TL’ye düşürülmüş. Ek hesabı düzenli olarak ödüyor, ödemeden sonra tekrar kullanıyordum. Bu ay hesap hareketlerimi kontrol ederken durumu fark ettim ve şu anda ek hesap borcum ya
07.09.2026 tarihinde saat 16:48 civarında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri danışanlarından E** Hanım ile yap...tığım görüşme sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun incelenmesini talep ediyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait kredi ve kredi kartı borçlarımın gecikmede olduğunu kabu
Akbank İstanbul İmes Şubesi’indeki maaş hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Yaklaşık 3 saattir... hesabımı kullanamıyor, maaşım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada veya internet şubesinde herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor, sadece işlemlerim gerçe
3 Eylül 2026 günü saat 18:47’de Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında borç kapatma kredisi kullandım. B...u kredinin Garanti Bankası’ndaki bireysel ihtiyaç kredisi borcumu kapatmak için otomatik olarak ilgili hesaba aktarılacağı söylendi; ancak paraya bloke konulduğu bildirildi. Ancak
Akbank’ın kullandığım ATM’si uzun zamandır sürekli bozuk olduğu için para çekemiyorum. Neredeyse her hafta aynı ATM’de a...ynı sorunu yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşıp, ATM’den para çekemediğim için en azından ücretsiz havale ya da b
Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. 20 Ağustos’ta SMS ile kampanyaya ka...tıldım ve aynı gün “Axess Chip-Para kampanyasına katılımınızı aldık” şeklinde onay mesajı aldım. Bu kampanyadan toplam 4.000 TL Chip Para kazanmam gerekirken sadece 1.000 TL yükl
Akbank’tan 27 Temmuz tarihinde otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL’ye varan chip-para kampanyasıyla ilgili SMS ald...ım. SMS ile bilgilendirildiğim bu kampanyaya banka kartım üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak Temmuz ayı içerisinde İSKİ, İGDAŞ ve AYEDAŞ için 3 adet otomatik fat
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, “İade – İlk Harcamaya Ödül” kampanyası kapsamında tanımlanan Chip-Para’yı kullandım.... Ancak ekstreme, kampanya kapsamında bu tutarın geri alınarak 322,50 TL borç olarak yansıtıldığını gördüm. Kampanya kapsamında müşteriye ödül olarak tanımlanan bir tutarın hiç ku
Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 07.09.2026 tarihi...nde 1.001,00 TL tutarında “Yurt Dışı pos Satış” işlemi gerçekleştirilerek para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim
05.09.2026 tarihinde saat 18.03’te Akbank müşteri temsilciniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce böldürdüğüm v...e ödemesi hâlâ devam eden ekstre borcum olduğunu belirterek, bu ay tekrar ekstre bölme işlemi yapıp yapamayacağımı açıkça sordum. Konuyu özellikle iki kez net şekilde teyit ettim v
07.09.2026 tarihinde saat 11:22’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 6.903 TL ...tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem dekontunda para VakıfBank hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak ödeme Akbank kredi kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizme
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, adıma yeni çıkarılacak ticari kredi kartına özel 50.000 TL faiz...siz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında zaten hâlihazırda bir ticari kredi kartım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yeni ç
Akbank hesabımdaki Artı Para özelliğini 20.08.2026 tarihinde kullandım ve 21.08.2026 tarihinde saat 16.44’te tamamen kap...attım. Buna rağmen ekstreme baktığımda yalnızca bir gün kullanmama rağmen sistemde dört günlük faiz işletilmiş gibi faiz yansıtıldığını gördüm. Fazla faiz yansıtılması nedeniyle m
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel
06.09.2026 tarihinde, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi... No:37 adresinde bulunan Akbank ATM’sinden, Akbank Mobil üzerinden QR kod i
Akbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi bulunmaktadır ve maaşımdan yasal oran olan dörtte bir kesinti zaten ...yapılmaktadır. Uzun süredir bankayla herhangi bir işlemim yoktu; ancak çalıştığım iş yeri yakın zamanda maaş ödemelerini Akbank üzerinden yapmaya başladı. Dün maaşım hesabıma yatt
