Akbank mağduriyet

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.325 TL tutarında “üyel...ik ücreti” adıyla kart aidatı yansıtıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarın, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan e...

Akbank kadınlar platformu üzerinden 1,99 faiz oranlı Artı Para kampanyasına katıldım ve 30.000 TL limit tanımlandı. Anca...k vadesiz hesabıma bağlı ek hesapta faiz oranı sistemde hâlâ 4,25 olarak görünüyor. Kampanyaya 13 Ekim tarihinde katıldım ve artı paramın ekranda 1,99 faiz oranı ile güncellenmesi...

7 Eylül 2026 tarihinde 444 23 23 Akbank KOBİ Hattı’nı arayarak Akbank Business kartım üzerinden 5 adet fatura için otoma...tik ödeme talimatı verdim. Bu işlemle birlikte, otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 2 adet fatura ödeme talimatını da yerine getirdim. Kampanya ka...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede, bronz seviyeye girmeye hak kazandığım ve bu seviye kapsamınd...a sunulan avantajlardan yararlanabileceğim belirtilmiştir. Bu mesajda özellikle Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparak bana özel tanımlandığı ifade edilen “Ücretsiz tod Haftalık T...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresinde ve mobil bankacılık ekranında toplam borcum 367.229,19 TL, son ödeme ta...rihim ise 16.10.2026 olarak görünüyordu. Kalan ödeme tutarım yaklaşık 95.000 TL idi ve 15.10.2026 tarihinde kredi kartı borcum için ödememi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra hesabımd...

Akbank hesabıma Eren Perakende üzerinden yaptığım alışverişe ait 5.723 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Firma ia...de işlemini tamamladığını bildirdi ve Akbank’tan da iade ile ilgili mesaj aldım. Ancak bu mesaja ve iadenin gerçekleştiği bilgisini almama rağmen para hesabıma hâlâ yansımadı. İad...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içinde “Akbank’tan size özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya 14 Eylül 2026 tarihinde dahil oldum ve kampanya koşullarına göre chip paranın Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamında sunulan görevlerden ...

Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi kampanyasına katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine g...etirdim. Kampanya kapsamında bana bir referans kodu iletilmesi ve bu kodu paylaşarak hediyeden faydalanmam gerekirken, yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir şekilde kod gönderilmedi....

Akbank’a ait Wings kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Adana’da...ki şubenize bağlı olarak kullandığım kredi kartım, 16.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...

Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile kredi kullandım. Krediyi ayın 6’sında çektim, ancak mobil sistem üzerin...den taksit ödeme gününü 15 olarak seçmeme izin vermedi. “Şubeden düzeltirim” diye düşündüm fakat şubeye gittiğimde, krediyi mobilden kullandığım için taksit gününü değiştiremeyecek...

Akbank tarafından telefonla aranarak bana öğrenci kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle kart limitinin ...0 TL olmamasını istediğimi, eğer 0 TL limitli olacaksa kartın hiç gönderilmemesini söylediğim halde, karşı taraftan “tamam” denilerek onay alındı. Ancak bu pazartesi kartım tanımla...

Akbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum Kartımın son dört hanesi 7209, müşteri numaram 153960. Müşteri hizmet...lerine ulaşmak istediğimde de sürekli online kanallara ve mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem limit düşürme işleminin bu kadar zorlaştırılma...

Akbank kredi kartı borcum için yalnızca iki gün gecikme olmasına rağmen bugün 0 850’li bir numaradan arandım. O sırada m...üsait olmadığım için telefonu açamadım. Bunun üzerine banka yetkilileri bu kez babamın telefon numarasından kendisine ulaşmışlar. Babam raporlu şizofren ve bu durumdan ağır şekilde...

Akbank’ın 02.10.2026 tarihinde sona eren, DASK priminin yüzde 50’si oranında ve en fazla 2.000 TL chip-para kazanımı sun...an kampanyasına katıldım. 26 Eylül tarihinde Akbank Axess kredi kartımla kampanyaya katılımımı yaptım, 29 Eylül’de ise DASK poliçemi düzenlettim. Kampanya koşullarında poliçenin m...

Agesa ve Akbank aracılığıyla başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ad...et BES sözleşmem bulunuyor ve her biri için aylık 1.500 TL ödeme yapıyorum. 12.03.2026 tarihinde başladığım bu ödemeler sonucunda toplamda yaklaşık 18.000 TL katkı payı ve bunun üz...

Akbank hesabıma yaklaşık 3 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişe...miyorum. Banka tarafından tarafıma blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımdaki para t...

Akbank kredi kartım yaklaşık 70 gündür kullanıma kapalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hane...si 3514’tür. Kartıma 192.454 TL asgari ödeme yansıtılmıştı. 13 Eylül günü Akbank temsilcisi tarafından arandım ve asgari tutarı ödemem halinde kartımın en geç 48 saat içinde açılac...

Akbank’a ait icra dosyalarımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusudur. Yağmur Hukuk Bürosu tarafınd...an tarafıma, Akbank’a ait icra dosyalarımın indirimli kapama ile tamamen kapatılabileceği, bunun için 149.470 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek 19.06.2...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce kapattım. Kartım kapatılmadan önce 3 yıl boyunca, banka tarafından belirti...len kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, başlangıçta bu şartları yerine getirmediğim gerekçesiyle benden yaklaşık 1.600 TL talep edildi. Bu durumu şikayet etmem üz...

Akbank kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın bankanın kampanyası kapsamın...da Chip Para/puan kazandırması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir puan yansıması olmadı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime rağmen puanım...

Akbank Axess kredi kartımın aidatlı olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 12.10.2026 tarihinde hesabım...dan 1.329,50 TL kart ücreti çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması ve öncesinde açık, anlaşılır bir şekilde bilgi verilmemesi neden...

Yaklaşık 4–5 ay önce Akbank hesabım herhangi bir gerekçe tarafıma bildirilmeden kapatıldı. Akbank mobil uygulamasına gir...iş yapmaya çalıştığımda sadece “şubeye gidin” yönlendirmesi çıkıyor, başka hiçbir bilgi alamıyorum. Bugün İstanbul Beyoğlu şubesine giderek durumu sorduğumda, hesabın neden kapatı...

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartı için herhangi bir başvuru yapmamışken, 444 25 25 numaralı hattan müşteri te...msilcisi tarafından arandım. Bu aramada kampanyayı ben talep etmedim, müşteri temsilcisi bana kendisi 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya sundu ve bu kam...