Akbank mağduriyet

Akbank’ta bulunan hesabımdaki 50.000 TL Artı Para limitimi kullanmak için, günü gelmeden önce tüm Artı Para taksitlerimi... bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Şu anda hiçbir Artı Para borcum olmamasına rağmen limitim sıfırlanmış durumda ve artı parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Bugün Npara hesabımdan sehven, Emir Can Karadeniz adına kayıtlı Akbank IBAN’ına yanlışlıkla para transferi yaptım. İşlem... yaklaşık saat 13:45 civarında gerçekleşti ve bu işleme ait iade sorgulama numaram 4380117627’dir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yanlış işlem yaptığı...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayından beri kartımla yaşadığım sorunlar ve bankanın yetersiz de...steği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak dişçide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddedildi, işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleri...

Akbank Antalya Konyaaltı Şubesi üzerinden yaklaşık 375.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasın...da bana detaylı ve açık bir şekilde anlatılmadan, onayım tam olarak alınmadan çeşitli sigorta ve ürünler tanımlanarak toplamda yaklaşık 75.000 TL civarında kesinti yapıldı. Daha s...

Akbank Kayseri Organize Sanayi Şubesi üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi sırasın...da Agesa tarafından 29.500 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortanın iptalini daha krediyi çektiğim gün talep etmeme rağmen, sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi. Hem Akbank hem ...

Akbank Axess kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde “Uber*TRIP help.uber.com. gbr” açıklamasıyla 16.433,39 TL tutarında, y...urt dışı kaynaklı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Normalde ben online ortamda 100 TL’lik bir harcama bile yapsam tarafıma onay SMS’i ve ...

Akbank’ın “ilk müşterilere özel %0 faizli 70.000 TL kredi” kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden görüntülü görü...şme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Görüşme esnasında kamu personeli olduğumu ve şu an herhangi bir şubeye gitme imkanımın bulunmadığını özellikle belirttim. Bu nedenle işlemler...

Akbank Axess kredi kartım 20 Mart 2026 tarihinde çalındı ve hemen bankayı arayarak kartı iptal ettirip yeni kart talebin...de bulundum. Ancak yeni kartım 20 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve sonunda bu kadar mağduriyetten sonra artık kart istemediğimi, kartı...

Merhaba ev almak için: 2.49 faiz oranıyla Akbank şubesine başvuruda bulundum 10.03.2026 tarihinde eksper eve değer biçme...k için geldi ve Akbank benden 33.000 TL eksper ücreti tahsil etti 16.03.2026 tarihinde Akbank şubesinden tarafıma eksperin eve değer veremediğini 0 Tl değer verildiğini belirtti. K...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1000 TL chip-para kazandım; bu ayın 7’sinde de tarafıma iki kez “başarı...yla yüklenmiştir” şeklinde SMS geldi. Ancak her gün kontrol etmeme rağmen kartımda herhangi bir chip-para görünmüyor ve fiilen kullanabileceğim bir tutar tanımlanmamış durumda. Bu...

Akbank 444 25 25 müşteri hizmetlerine yaklaşık 17 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve ilk ...görüştüğüm müşteri temsilcisi de telefonu adeta yüzüme kapattı. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu tutum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu yaşan...

Akbank’a ilk kez müşteri olmama rağmen, Akbank Mobil üzerinden sunulan 100.000 TL faizsiz kampanyadan yararlanamadım. 15... Mart 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, bana yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz 100.000 TL kampanyası hiç görünmedi. Hesabım Eyüpsultan Şubes...

Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım bir kampanya kapsamında kazandığım 918 TL tutarındaki chip-para 1 Mart 2026 tar...ihinde yüklendi. Bu chip-paraların son kullanım tarihi olup olmadığını ve varsa tam olarak hangi tarihe kadar kullanılabileceğini hiçbir kanaldan öğrenemiyorum. Mobil bankacılık u...

Akbank’ın Yeşilpınar Şubesi nezdinde kayıtlı müşterisiyim. Bankanızdaki ek ...hesap ve kredi kartı borçlarıma ilişkin Findeks risk raporumda yer alan olu...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 1645 olup, söz kon...

Akbank maaş müşterisiyim ve dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum ...için şifremi yenilemem gerekiyor; ancak bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulama şifrem ya da kart şifrem olmadığı için b...

Akbank Axess kredi kartına başvurdum. 14.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kart başvurumun onaylandığı bilgisi gönderil...di; ancak buna rağmen ne mobil bankacılık uygulamasında ne de müşteri hizmetleri ekranlarında kartımın onaylandığı bilgisi görünmüyor. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 yıl önce var olan icra borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Kırçıl Hukuk Bürosu’nun İstanbul Anado...lu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" yazısını göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borç görünmesi üzerine ...

Akbank’ın “yakınlarını ilk kez otomatik ödeme talimatı veren kişilere davet koduyla hem davet edene hem de davet edilene... 500 TL chip-para hediye” kampanyasına Şubat ayı içinde katıldım. Kendi oluşturduğum davet kodumu beş farklı yakınımla paylaştım ve her biri Akbank ürünlerine bu kodla katılarak ot...

Akbank Axess kredi kartımla "Axess ile Shell'de 4 kez 1000 TL'ye 350 TL'ye varan Chip-Para" kampanyasına 12–15 Mart tari...hleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden katılarak anlaşmalı iş yerlerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı iş yerlerinden yapılacak 4 adet 1000 TL ve üze...