Akbank mağduriyet

Akbank Axess Platin kredi kartı için maaş müşterisi olduğumuzda kart aidatı kesilmeyeceği özellikle belirtildi. Geçen ha...fta şubeye bizzat giderek bu bilgiyi tekrar sorduk ve yine aidat alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek 28.05.2026 tarihinde kartımızla ilk alışverişimizi yaptık. Ancak 29.05.2026 ...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 29.05.2026 tarihinde saat 21:43:36’da “Lıdıo Google Wi‑Fi” açıklamasıyla 154,99 TL... tutarında iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Lıdıo Top isimli bir oyun sitesi üzerinden daha önce ödemelerim oldu; ancak “Lıdıo Google Wi‑Fi” adında bir uygulama ya da hiz...

Akbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak 20.000 TL Nakit promosyon ve 5 fatura talimatı karşılığında toplamda 10.000 TL... ek promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 fatura talimatı için 6.000 TL ödeme yapıldı ancak kalan 2 fatura talimatı karşılığında hak ettiğim 4.000 TL promosyon kes...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. İşlem İzmir’de...n Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiştir ve müşteri numaram 43630161’dir. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ilk görüşmemde bu ...

Yaklaşık iki aydır Akbank’ta sim kart blokesi nedeniyle hiçbir dijital kanalı kullanamıyorum. Tüm kart değişiklikleri so...nrasında mobil uygulamaya girmek istediğimde yeni şifre al dediğim halde “sim kart bloke nedeniyle size SMS gönderilemiyor” hatası alıyorum. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde d...

Akbank a. Ş.’den Mayıs ayı içinde defalarca “bu hafta sonu %0 faiz oranı ile 50.000 TL’ye varan 12 ay vadeli ihtiyaç kre...disi” içerikli SMS’ler aldım. Mesajlarda, Akbank Mobil’i indirip “Akbanklı olmak istiyorum” adımını tamamlamam ve hesabımı tanımlamam halinde bu krediden faydalanabileceğim, 50.000...

Dün akşam saat 23.18 civarında kredi kartı başvurusu yapmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ö...zellikle Axcess kredi kartı talep ettiğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım dışında tamamen farklı bir kredi kartı başvurusu oluşturulduğunu öğrendim. Benim açık onayım al...

31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.150,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargo firması barkod hatası nede...niyle ürünü teslim etmediği için satıcı firma 15.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma iade işlemi gerçekleştirdi. Gelen bilgilendirme mesajında iadenin 0,17 TL ve 10.149,83 TL ol...

Akbank üzerinden Cumartesi günü 90.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesap güvenl...iği açısından Akbank güvenlik ekibinin beni aramasını bekliyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlattım, her seferinde güvenlik ekibinin beni arayacağı söylendi a...

27.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden Yapı Kredi’deki kredimi kapatmak için kredi transferi talimatı verdim. Bu işlem iç...in 632-35918240 numaralı kredi hesabım kullanıldı. Karşı bankadaki kredinin kapatılması için gönderilmesi gereken tutar hesabıma geçmedi ve işlemde bloke olduğu söylendi. Akbank t...

Akbank Axess kredi kartımı 22 Cuma gününden beri kullanıma açtırmaya çalışıyorum. Yaklaşık beş gündür her gün müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tamamen kapalı durumda. Kartın açılması için benden belirli bir tutar yatırmam istendi, belirtilen tutarı da yatırdım. Buna rağmen kartım açı...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ın 444 25 25 numaralı hattından arandım ve tarafıma kredimin onaylandığı söylendi. Bu görüş...meden hemen sonra hesabıma 100 bin tl limitli avans hesap tanımlanıp anında çekim yapıldı. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Olaydan sonra hesabımı kapattırdım ...

Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi ...aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya...

Akbank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum onayla...nmıyor. Başvurumu hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu kredi için özellikle emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, buna rağmen tarafıma ne olumsuz b...

26 Mayıs Salı günü saat 18.15’te Mersin Çiftlikköy’de bulunan 00009901 numaralı Akbank ATM’si üzerinden QR ile 23.000 TL...’lik para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bankamatik, 71 adet 100 TL ve 79 adet 200 TL olacak şekilde toplam 22.900 TL olduğunu sayarak işleme devam etti. Bir sonr...

Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett...

25.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında İstanbul Silivri Selimpaşa Mahall...esi’indeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla para yatırma işlemi yapt...

25.05.2026 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımdan, açıklamasında “030458318 numaral...ı ihtarnamenin masraf tahsilatı” yazan 98,15 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmış ve ayrıca hesaplarıma bloke konulmuştur. Hesaplarımda para olması...

Kastamonu Bozkurt’taki Akbank ATM’sinde bayram öncesi büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü kendi bankamın kartıy...la ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 14.200 TL’yi cihaza koymama rağmen, işlem sonunda hesaba hiçbir para geçmedi ve bankacılık kayıtlarında da 0 TL para yatırma...

Yaklaşık bir ay önce Akbank üzerinden online başvuru ile yeni müşteri oldum ve tarafıma tanımlanan Axess kredi kartının ...limiti başvuru yaptığım günden bu yana 0 TL olarak görünmektedir. Bu süreçte kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından Nisan 2026 döneminde yararlanmak için başvuruda bulundum. 100.000 TL’lik emekl...i promosyon kampanyasından sadece kısmi olarak yararlanabildim, bunun yanında kampanya kapsamında olması gereken kredi kartı ve ek hesabın tarafıma tanımlanmaması ve en önemlisi 50...

Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu ...