to read complaints and reviews, or file yours.02 Temmuz 2026 günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, Troy olmayan ve yurt dışında kullanabileceğim bir kart talebim...i ilettim. Özellikle yurt dışında kullanacağımı belirttim, görevli de "tamam" diyerek onayladı. 4 Temmuz’a kadar yapmam gereken 29.400 TL tutarında bir yurt dışı konaklama ödemem o
Yaklaşık üç hafta önce Akbank'ın 75.000 TL faizsiz taksitli kredi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana 50.000 TL’lik kısmın olumsuz olduğu, ancak 25.000 TL Nakit avans kısmının olumlu olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek malı planlama
Akbank’tan maaş almama rağmen son iki aydır maaş hesabıma bloke konulmaktad...ır. Bursa’da Akbank Mobil üzerinden hesabımı kullanamıyor, maaşıma erişemiy
Akbank Mobil üzerinden tarafıma özel tanımlanan “sana özel 5 işlemden 3 işlemi yerine getir 3000 TL chip-para” kampanyas...ına tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, hak edilen 3000 TL chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yükleneceği açıkça belirtilmi
Akbank Axess Troy kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası, siparişin kargo iptali gerçekleşti ve Trendyol 06.07.20...26 tarihinde 1.316,76 TL tutarındaki bedeli kartıma iade etti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Akbank bu iade tutarını kartıma yansıtmadı. Firma tarafından iade işlemi tamamla
Akbank pos cihazım üzerinden 2 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında müşterilerimin kartlarından geçen işlemler, Nilay T*...*** adına kayıtlı pos hesabıma hala yansımamıştır. Edremit / Balıkesir’de faaliyet gösteren işletmemde bu süre içinde yaklaşık 35.000 TL civarında pos tahsilatı yaptım ancak bu tut
Akbank İstanbul Erenköy Şubesi’indeki ilgisizlik nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emekli hesabım ve no...rmal hesabımla ilgili olarak hesap kapama, hesap değiştirme ve ekstre alma talimatı vermem gerekiyor. Ancak yurt dışında bulunduğum için işlemleri şubeye gitmeden yapmak zorundayım
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
Akbank kartımın son dört hanesi 2719 olan kartımla katıldığım bir Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Haziran ...ayı içerisinde kampanya kapsamında belirtilen 5 görevden 3 tanesini, belirtilen şekilde yerine getirdim. Fatura talimatı verdim, Artı Para hesabı açtım ve havale işlemi gerçekleşti
Akbank’ın QR ile ödeme yaparak chip-para kazanma kampanyasına Haziran ayı içinde birkaç kez market harcaması yaparak kat...ıldım. Kampanya 31 Haziran 2026’ya kadar geçerliydi ve ben de şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi. Toplamda 5 kez QR ile market harcaması yaptım v
Akbank’ın Tchibo iş birliğindeki “Altın Programı 1 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasına müşteri bazlı olarak katıldı...m ve kampanya koşullarını yerine getirerek kendi adıma kodumu aldım. Kampanya 20 Temmuz’a kadar geçerli olmasına rağmen, tanımlı olan bu kampanya daha süre dolmadan tarafıma herhan
Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin s...adece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum. Yaklaşık 1 yıldır Akb
Akbank maaş hesabıma bağlı bankamatik kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, süresi dolduğu halde taraf...ıma yeni kart gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda herhangi bir sorun olmadığı ve kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda
Akbank Juzdan uygulamasında “Chip Para Festivali” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya sayfasında, 20 Mayıs – 20 Haziran... tarihleri arasında 3 görevi tamamlamam halinde 1.500 TL chip-para kazanacağım açıkça yazıyordu. Ben de bu tarihler arasında, birinci görevi 28.05.2026, ikinci görevi 02.06.2026, ü
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır MASAK kaynaklı olduğu söylenen bir bloke nedeniyle kullanılamamaktadı...r. Tarafıma bu bloke ile ilgili banka tarafından herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmamıştır. Konu ile ilgili görüştüğüm Akbank yetkilileri, blokenin emniyet müdürlüğü t
Akbank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin çok büyük bir kısmına denk gelen, yıllık yaklaşık 1....500 TL civarında kart ücreti yansıtılıyor ve kartı daha kullanmaya başlamadan neredeyse direkt borçlu duruma düşüyorum. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu yıllık kart ücr
Akbank mobil şube üzerinden yaptığım kredi kartı başvurumun üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bi...r onay ya da ret bilgisi almadım. Bu süre zarfında süreci öğrenmek için Akbank’ı 4 kez aradım ancak her seferinde net bir cevap, gerekçe ya da süre bilgisi paylaşılmadı. Uzun süre
29.06.2026 tarihinde internet üzerinden MHRS randevusu almak isterken Tıvaro Glam Haven Cool Collective isimli sahte bir... sayfaya yönlendirildim. MHRS sisteminin birebir aynısını yapmışlar ve ekranda daha önce kaçırdığım 4 randevu için 114 TL ceza borcum olduğu yazıyordu. Bu ücreti ödemek için kart b
İşyerimizde kullanılan kendi pos cihazımızda yüklü Akbank pos hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 2 Te...mmuz günü saat 19:27’de gün sonu raporumuzu aldık, normal şartlarda 3 Temmuz tarihinde hesabımıza geçmesi gereken tutar hesabımıza yansımamıştır. Gün sonu raporumuz elimizde olması
Akbank’ın internet kanalı üzerinden yaptığım chip-para işlemi sonrasında haksız bir şekilde borçlandırıldım. Birkaç gün ...önce yaptığım bu işlemde chip-para kullanımı/işlemi sonrası hesabıma avantaj sağlaması gerekirken, işlem sonucunda tarafıma 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Konu ile ilgili Akban
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimden kaynaklanan borcumu yaklaşık bir yıldır ödemeye ve kapatmaya çalışı...yorum. Bu limiti Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmaya başladım ve borcumu artık düzenli taksitler halinde ödeyerek kapatmak istiyorum. İki ay önce müşteri hizmetlerini ara
22 Haziran sabahı saat 05.00 civarında Akbank hesap kartımdan, Apple üzerinden yurt dışı kaynaklı art arda harcamalar ya...pılmış. 250 TL, 300 TL, 100 TL gibi tutarlarda parça parça toplam yedi adet işlem görünüyordu ve yaklaşık 1.400–1.500 TL arası bir tutar iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekildi.
Akbank Axess kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleri i
Akbank aracılığıyla 28.07.2025 tarihinde Chery marka bir otomobil satın aldım ve 11 ay vadeli, 300.000 TL tutarında taşı...t kredisi kullandım. Krediyi bankaya hiç gitmeden, görüntülü görüşme ile hızlıca onaylayıp kullandırdılar. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyip 15.06.2026 tarihinde kredimi tamamen kap
