to read complaints and reviews, or file yours.1
Maaş Müşterisine Kredi İmkanı Sunulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 4 yıldır Akbank’ın vadesiz hesabını kullanıyor ve maaş müşterisi olarak bankadan hizmet alıyorum. Son 2 yıldır hem şubeden hem internet şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kredi başvurusu yaptım, fakat tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı. Başvurularım reddedildiğinde tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ilerleyen tarihlerde tekrar denemem gerektiği söylendi.
Maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir şekilde kredi imkanı sunulmamasını ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bankanızın maaş müşterilerine öncelik tanımasını ve tarafıma kredi imkanı sunulmasını talep ediyorum.
