Maaş Müşterisinden Yüksek EFT Komisyonu Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.04.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Akbank hesabına havale yaptım. Akbank şubesinden hesabımdan EFT komisyonu olarak 30,47 TL, vergi olarak da 1,52 TL kesinti oldu. Asıl olayın garipliği ise, hesabımda EFT limiti olmasına rağmen bağlı olduğum şube limiti kaldıramıyor. Konu ile alakalı Akbank Gene...

Akbank'a yatırdığım yüklü miktar parayı günlük EFT limiti var diye şubeden EFT yapmak için hesabımın bağlı olduğu Serdivan şubesine gittim. EFT ücreti olarak 400 TL komisyon kesilmiş. Bilseydim Akbank'a yatırmazdım paramı direk diğer bankaya yatırırdım. Yıllardır müşterisi olduğum ve her işlemimi Ak...

Akbank ile 5 senedir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Tam olarak hatırlamasam da belli bir süredir mesai saatleri dışında yaptığım EFT'lerden işlem ücreti aldığını fark ettim. Fakat eşimde aynı şekilde Akbank maaş müşterisi ve aynı anda aynı işlemi yaptığımızda mesai saati dışı olsa bile bana iş...

Akbank maaş müşterisiyim. Şubeden yapılan EFT işlemimde ücret kesintisi yapıldı. Daha sonra talep ederek iade alabilirsiniz dediler. Gaziantep Binevler Şubesi, müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulunduğumda (verilen cevabı resim olarak ekliyorum) işlem yapılan saatten dolayı FAST işlemine düştüğü...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. 15/08, 16/08, 17/08 ve 22/08 tarihlerinde Enpara.com hesabımdan Akbank hesabıma toplam 5 defa EFT işlemi gerçekleştirdim. Enpara hesabımdan yapılan bu EFT’lerde herhangi bir komisyon ödemememe rağmen, Akbank her bir işlemde 12,19 TL olmak üzere toplamda 60,95 TL komisy...