to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olarak Haksız Faiz Kesintisi Ve İade Beklentisi
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, maaş tutarım kadar ek hesaptan faizsiz olarak kullanabileceğim belirtilmesine karşın, 16.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden yaptığım işlem sonrası hesabımdan 328,50 TL faiz kesintisi yapıldı.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu faizin yanlışlıkla kesildiği, kaydın açıldığı ve tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için dönüş sağlandı.
Maaş müşterisi olarak haksız yere alınan 328,50 TL faiz tutarının en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Maas müşterileri emekliler maaşlarından 4 gün önce ek hesapları tutarından maaşlarını faizsiz çekmektedir. Ramazan bayrami dolayısıyla 16.03.26 tarihine devletçe alınan maaşımı 3 gün önce çekmek için arayıp teyit almama rağmen faiz kesilmiştir.
