to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Akbank Doğa Cadde Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 58,91 TL “MKK hesabı ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden ve neye dayanarak yapıldığını anlayamıyorum ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu hesap adına işlem yapamadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ne kesintinin gerekçesi açıklandı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 58,91 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank ile olan tüm ilişkilerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Akbank Köprübaşı Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım halde 58,91 TL MKK hesabı ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 ila 7 iş...
01.08.2025 tarihinde saat 15.51’de standart vadesiz hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 8,93 TL tutarında “MKK ücreti” kesildi. Daha önce de aynı şekilde MKK ücreti işlem sonrası hesabımdan tahsil edildi. Söz konusu hesabım bir yatırım hesabı değil, standart bir vadesiz tl hesabı. ...
Akbank Didim Şubesi’indeki hesabımdan 22.11.2025 tarihinde saat 22:59:04’te, bilgim ve onayım dışında “MKK Ücretleri” adı altında 58,91 TL kesinti yapılmıştır. Aile bireyim hesabıma para gönderir göndermez bu tutar anında hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiçbir zaman yatırım yapmadım, yatırım h...
Akbank banka kartı hesabımdan iznim dışında 'MKK ücreti' adı altında 21,77 kuruş para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemin iznim olmadan yapılmasından dolayı, kesilen tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank hesabımı kapatacağımı bildiririm, lütfen gerekli işlemleri ya...
Akbank banka kartı hesabımdan iznim dışında 'MKK ücreti' adı altında 34TL para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemin iznim olmadan yapılmasından dolayı, kesilen tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank hesabımı kapatacağımı bildiririm, lütfen gerekli işlemleri yapınız.
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.708 
Axess Platinum 4.811 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.885 
Döviz 270 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 289 
Fatura Ödeme 423 
Fon 356 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.270 
Havale 569 
Hesap Açma 569 
Hesap Kapatma 402 
HGS 218 
Hisse 991 
İhtiyaç Kredisi 592 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 325 
Kredi 9.706 
Kredi Kartı 26.799 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 742 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.744 
Nar Hesabı 69 NFC 221 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.718 
Para Yatırma 2.387 
Pos 1.111 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 79 
Sigorta 1.321 
Sim Kart Bloke 421 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 842 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar