15.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 120.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s3130936 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hayat sigortası ile işsizlik sigortası primi olmak üzere toplam 7.523,44 TL tahsil edilmiştir.
Kredi başvurusu sırasında bu sigortaların zorunlu olmadığı konusunda bana açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, sigortaların düzenlenmesine ilişkin ayrıca açık bir talebim veya onayım da alınmadı. Sigorta poliçeleri, kredi kullanımıyla adeta zorunlu bir işlem gibi sunulmuş ve bu durum beni mağdur etmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca kredi kullanımına bağlı sigorta yaptırmanın zorunlu olmadığını biliyorum. Buna rağmen tarafımdan yüksek tutarda sigorta primi kesilmesi, hem bilgilendirme eksikliği hem de rızam dışında işlem yapılması nedeniyle hak kaybına yol açmıştır.
Bu nedenle kredime bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası ve işsizlik sigortası poliçelerinin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.523,44 TL tutarındaki sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve Sigorta Tahkim Kurulu başta olmak üzere tüm ilgili yasal mercilere taşıyacağımı beyan ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sigorta kesintilerinin iptal edilerek tarafıma iadesi konusunda acilen dönüş yapılmasını rica ederim.
Yorumlar