Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Kesilen Prim'in İadesi Talebi

Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma Kredili Hayat Sigortası tanımlandığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. 02.10.2026 tarihinde bu sigortanın iptal edilmesi için talepte bulunmama rağmen poliçe iptal edilmedi ve hesabımdan 2.239,79 TL prim tahsil edildi.

Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iptal ve iade için talebimi iletmeme rağmen, sigortanın iptali ve tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Poliçe numarası s5097***00 olan bu kredili hayat sigortasının isteğim dışında devam ettirilmesi ve prim tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kredili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen toplam 2.239,79 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini, sürece ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.