to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak amacıyla geçen hafta mobil uygulama üzerinden eşimle işlem yaptık. Kampanyada 45.000 TL’ye %0 faizle veya 100.000 TL’ye %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi imkanı vaat ediliyordu.
Kampanyadan faydalanıp faydalanamayacağımızı kontrol etmek için uygulama üzerinden sadece kredi sorgulaması yaptık, kesinlikle kredi kullanmadık. Ancak buna rağmen sistem bizi aktif müşteri olarak değerlendirmiş ve yeni müşteri avantajlarından yararlandırmamıştır. Krediye başvurusunda ise %4,75 gibi kampanya ile ilgisi olmayan, çok yüksek bir oran çıkmıştır.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, sadece kredi sorgulaması yaptığımız için sistemin bizi aktif müşteri saydığını ilettiler. Yani kampanyadan fiilen hiç yararlanmamış olmamıza rağmen, yalnızca sorgulama yaptığımız için yeni müşteri statümüzün ortadan kalktığı söylendi.
Yeni müşteri olarak, ilan edilen kampanya şartlarının tarafımıza aynen uygulanmasını ve sadece sorgulama yaptığımız için mağdur edildiğimiz bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ya kampanyada belirtilen oranların tarafımıza tanımlanmasını ya da bu mağduriyetimizi giderecek makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Akbank’ın internet üzerinden duyurduğu “yeni gelen müşterilere 100.000 TL, 0.99 faiz oranıyla 12 taksitli ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle başvuru yaptım. Ancak başvuru ekranında sadece 35.000 TL görünüyor ve ona da onay verilmiyor. Eşimle birlikte denememize rağmen ikimize de kredi verilmedi. ...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım ve başvurumu eksiksiz yaptığım halde, kampanya avantajından yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için, 3 gün önce hem kendim hem de iş arkadaşlarım ve eşim Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptık. Kampanya kapsamında %0 ve %0.99 faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Kredi notumuz oldukça yüksek ol...
Akbank’a yeni müşteri olmamın temel nedeni, yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla başlayan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istememdi. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde bana 4,35 faiz oranından kr...
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara özel sunulan 0,99 faiz oranlı, 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, kampanyada belirtilen oran yerine 5,70 faiz oranı ile kredi teklifi karşıma çıktı...
Yorumlar