to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için, 3 gün önce hem kendim hem de iş arkadaşlarım ve eşim Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptık. Kampanya kapsamında %0 ve %0.99 faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Kredi notumuz oldukça yüksek olmasına rağmen, başvurunun ilk aşamasında “olumsuz değerlendirme” yanıtı aldık. Daha sonra tekrar onaylandığı söylendi fakat bu kez sistem hatası nedeniyle kredi kullandırılmadı. Sonraki başvurularda da aynı şekilde olumsuz yanıt aldık. Tüm başvurularımızda benzer sorunlar yaşandı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve sistemde manipülasyon yapıldığı izlenimi oluştu. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, kredi kullandırılmıyor ve sürekli olarak olumsuz yanıt alıyoruz. Akbank’ın bu kampanya ile müşteri kazanmak dışında bir amacı olmadığını düşünüyoruz.
Kampanya kapsamında belirtilen şartlarda kredinin tarafımıza kullandırılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında yeni müşterilere 0.99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verileceği açıkça belirtilmişti ve detaylarda herhangi bir ek şart olmadığı yazıyordu. Ancak başvurum sonrasında beli...
9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankayı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen süre kadar beklememe rağmen sonuç al...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına bugün mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya şartlarını sağladığım ve başvurumu eksiksiz yaptığım halde, kampanya avantajından yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Yorumlar