to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, hesabımdan isteğim dışında “ilk tahsilat” adı altında 2.831,29 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu tutarın neden çekildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, onay veya poliçe hakkında SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım.
Söz konusu işlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım. 000611510 dekont numarasıyla yapılan bu tahsilatın tarafıma açıklanmasını ve tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil geri dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim dışında 1.715,63 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir ödeme, havale ya da alışveriş işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
Akbank vadesiz hesabımdan “nakit yönetimi otomatik tahsilat” adı altında 688,50 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekilmiştir ve hesabımda borç olarak gözükmektedir. İşlem 0737 gönderici numarası ve 6169 dekont numarası ile dün gerçekleşmiştir. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya onayladı...
15.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. 100.000 TL kredi kullandığımı düşünürken, hesabıma yalnızca 95.390 TL yatırıldı. İnceleme yaptığımda, dekont numarası 000285149 ile açıklamasında "S127146900 Agesa Pirim Ödemesi" yazan 4.034,29 TL tutarında bir kesinti ya...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımdan 40.000 TL tutarında altın fonu almak için talimat verdim. Hesabımdan 40.000 TL eksildi ancak portföyümde 38.830 TL’lik altın fonu görünüyor. Yaklaşık 1.170 TL’lik bir kayıp oluştu ve bu farkın nedenini anlamadım. İşleme ai...
Mobil bankacılık bilgilerimin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmesi, banka hesabımdan bilgim dışında para çekilmesi ve kişisel verilerimin yetkisiz kişilerce kullanılması hakkında şikayetçiyim. 09.04.2025 tarihinde kendisini Akbank çalışanı olarak tanıtan bir şahıs, bana ulaşarak güvenimi ...
Yorumlar