Kredi Kullanımı Sonrası Zorunlu Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

İstanbul Tuzla’daki Akbank şubesinden dün kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma bir seferlik ödenen kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın prim tahsilatı alındı. Makbuz numaram 8586249’dur.

Bu kredili hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Agesa tarafına ise telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Sigortanın iptal edilerek prim iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, süreçle ilgili de tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.